Meine Community vergrößern

Ehrlich gesagt, Lucy, du machst das großartig. Community ist ein Langzeitspiel. Normalerweise sage ich den Leuten, dass es mindestens 6 Monate dauert, um eine kritische Masse zu erreichen.

Haben Sie interne Ziele, die nicht erreicht werden?

Hmmmm, da stimme ich nicht zu. 20 Leute sind selbst für eine Beta-Testgruppe in einer Marken-Community winzig. Ihr Anwendungsfall ist sehr unterschiedlich.

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Vielleicht ist „Community“ nicht immer das treffendste Wort, um eine Diskussionsseite oder eine andere Kommunikationsplattform wie diese zu beschreiben. Wenn das Ziel ist, dass viele Mitglieder über 2.000 + sind, kann das eine überwältigende Anzahl von Menschen sein, so dass es nicht immer möglich ist, so gut zu kommunizieren, wenn es so viele verschiedene Personen gibt, dass es mehr als eine einzige Community wird.

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Mir fallen viele Discourse-Communities mit 2000 Mitgliedern oder sogar mehr ein. Ich glaube nicht, dass du zum Abendessen eingeladen wirst, aber ich denke trotzdem, dass du sinnvolle Verbindungen zu vielen Menschen knüpfen kannst, wenn ihr alle Gespräche und Wissen rund um ein gemeinsames Interesse teilt.

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„Community“ ist ein sehr flexibles Wort… im Handel bedeutet es oft „alle Benutzer dieses Produkts“ mit der Idee, dass sie sich gegenseitig bis zu einem gewissen Grad helfen, die Supportkosten senken oder das Gefühl der Wertigkeit des Produkts verbessern. Im Marketing kann es bedeuten „alle Personen in diesem von uns identifizierten Marktsegment“.

Persönlich verwende ich es lieber, wenn ich „eine Gruppe von Menschen meine, die einen gemeinsamen Umstand teilen und von Natur aus wohlgesonnen zueinander sind und wahrscheinlich positiv interagieren“.

Im Diskurskontext würde ich eher von meiner Benutzerbasis sprechen.

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Das ist eine gute Definition, die gefällt mir.

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Wenn man eine Community als eine Gruppe von Menschen betrachtet, bei der sich jeder kennt, sind 400 Personen unpraktisch groß. Man muss Leute irgendwie ignorieren. In der Praxis sind viele dieser 400 Leute nicht sichtbar, weil sie (noch?) nicht beitragen. Selbst bei Tausenden von Mitwirkenden organisieren sich die Leute natürlich in überschaubare Gemeinschaften. (Manchmal stimmen sie mit den Kategoriegrenzen überein, aber nicht immer.)

Meiner Erfahrung nach gilt: Je größer die Gruppe, desto wichtiger ist es, Software zu haben, die die Leute leitet. Kleine Gruppen können die unterschiedlichsten sub-optimalen Werkzeuge verwenden, weil sie sich darauf verlassen können, dass jeder das Richtige tut. Wenn Communities (vielleicht besser als Gesellschaften oder einfach nur Gruppen bezeichnet) größer werden, brauchen sie etwas (Regierungen, Kultur, Forensoftware, was auch immer), um die Dinge in Ordnung zu halten. Einer der Gründe, warum Discourse-Communities oft mehr als 20 Personen benötigen, um zu gedeihen, ist, dass es für so kleine Gruppen übertrieben ist.

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Das tun wir bereits.

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Entschuldigen Sie die späte Antwort. Wir haben uns das Ziel gesetzt, innerhalb eines Jahres 4.000 Mitglieder zu erreichen. Es sind mehr als 3 Monate vergangen und wir haben nur 10 % dieses Ziels erreicht. Wir verzeichnen jeden Monat ein exponentielles Wachstum in Bezug auf das Engagement, aber es ist im Vergleich zu anderen Foren in unserer Branche immer noch nicht riesig. Natürlich existieren diese Foren seit Jahren… aber ich wünschte, wir würden mehr aussagekräftige Beiträge sehen, wie z. B. Leute, die ihre Schwierigkeiten mit aktuellen Projekten teilen, anstatt nur generische Fragen zu stellen oder auf bestehende Threads zu antworten.

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Ja, ich stimme zu. Ich sehe, dass das auf anderen Foren mit Tausenden von Mitgliedern passiert.

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Um Ihnen eine Vorstellung zu geben: 400 sehr aktive Mitglieder sind nach nur 3 Monaten eine unglaubliche Leistung. Community-Aufbau ist ein Langzeitspiel – es kann mehr als ein Jahr dauern, bis eine kritische Masse erreicht ist.

Es gibt Strategien, mit denen Sie die Art von Engagement fördern können, die Sie sich erhoffen – ich würde Ihnen auf jeden Fall empfehlen, so viel wie möglich auf Feverbee zu lesen.

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Hallo Lucy,

Zusätzlich zu den oben genannten Ratschlägen habe ich mir das kurz angesehen und hatte ein paar Fragen :slight_smile:

  • Warum hast du ein Ziel von 4000 Mitgliedern festgelegt? Ist das ein Prozentsatz deiner Produktnutzer?
  • Mir ist aufgefallen, dass du bei Google überhaupt nicht indexiert bist.

    Du scheinst auch eine modifizierte robots.txt zu haben und gibst x-robots-tag: noindex, nofollow in den Request-Headern zurück.
    Ist das beabsichtigt?
  • Wer ist deine Zielgruppe? Sind es bestehende Kunden oder potenzielle Kunden?
  • Was erwartest du, dass deine Zielgruppe von der Teilnahme an deiner Community hat? Was ist dein Hauptwettbewerber für diese Interaktion?
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Ja, das ist ein Prozentsatz unserer Website-Besucher.

Beides. Wir möchten, dass unsere Kunden vom Forum profitieren und gleichzeitig neue Leads generieren.

Hilfe bei ihren Projekten, sowohl von der Community als auch von unseren internen Ingenieuren. Ich würde sagen, einer unserer größten Konkurrenten ist All About Circuits.

Guter Punkt, werde ich machen. Danke.

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Ich denke, das könnte ein Problem sein.

Kunden haben völlig andere Bedürfnisse als Interessenten. Ich denke, es wäre gut, sich explizit auf eines von beiden zu konzentrieren.
Das bedeutet nicht, dass Sie das andere ausschließen oder vergessen, aber wenn Sie sich auf eines optimieren, werden bestimmte Designentscheidungen viel einfacher.

Daher würde ich vorschlagen, ein sehr auffälliges Banner zu erstellen, das dies erklärt. Derzeit haben Sie ein eher bescheidenes „Brauchen Sie Hilfe bei Ihrem Design? Melden Sie sich an und erhalten Sie Antworten auf Ihre Fragen.“
Ich würde das viel expliziter machen. Ähnlich wie Ihr Unternehmen auf seiner Hauptwebsite:

Und was machen sie anders? Was ist Ihr USP im Vergleich zu deren?

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Erledigt. Danke.

Ich habe nicht die vollständige Erklärung gegeben, aber ja, unsere Kunden und Interessenten haben ähnliche Bedürfnisse, die sie mit der Plattform lösen können. Ich meinte, dass das Forum für alle da ist, egal ob sie Kunden sind oder nicht.

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Das Versenden von Einladungen kann ebenfalls hilfreich sein, wenn Sie E-Mail-Listen von Personen haben, an die Sie Einladungen senden können.

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Ja, das haben wir bereits getan und wir führen Nurtures durch. Wie oft und wie häufig denkst du, könnten wir Einladungen versenden?

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Ähm, nun, wahrscheinlich so oft, wie du willst, solange die Leute die Möglichkeit haben, sich von der Mailingliste abzumelden. Vielleicht ein- oder zweimal im Monat wäre ein guter Anfangsplan, oder nur einmal, wenn sich neue Leute anmelden, könnte ausreichen.

Ich war sehr überrascht, wie wenige Anmeldungen es für ein paar neue Websites gab, die vor etwa sechs Monaten gestartet sind, obwohl ich vielen Leuten von diesen Websites erzählt und Flyer mit der Adresse verteilt habe. Die meisten Leute scheinen davon verwirrt zu sein und denken nicht einmal darüber nach, warum sie sich für ein Konto auf einer Discourse-Forum-Website anmelden sollten, scheint es.

Oder was ist der Zweck? Diese Websites beschäftigen sich hauptsächlich mit Aktivismus für bessere Wohnverhältnisse im Bundesstaat Washington und in British Columbia, Kanada, aber sie befinden sich noch in einem frühen Stadium der Etablierung, sodass die Kommunikationsarbeit für die Öffentlichkeitsarbeit noch einen langen Weg vor sich hat.

Bei Einladungen mit Discourse scheint es so zu sein, dass sie einzeln verschickt werden, so wie sie eingerichtet sind. Dann kannst du eine benutzerdefinierte Nachricht oder eine allgemeine Erklärung über die Website senden und warum du eine Einladung verschickst.

2.000 Leute sind nicht so viele, ich wette, du wirst es in den nächsten paar Jahren oder so schaffen, wenn nicht sogar früher!

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Massen-Einladungen senden

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Massen Einladungen könnten sehr helfen, die Mitgliederbasis aufzubauen, je nachdem, an wen Sie diese senden können. Einige Unternehmen versenden Massen-E-Mails an registrierte Unternehmen in einer bestimmten Branche. Ich weiß nicht, ob es Verzeichnisse für Ihr Feld gibt, was Ihr Unternehmen tut.

Ich melde diese E-Mails normalerweise als Spam, aber technisch gesehen haben diese Unternehmen das Recht, solche E-Mails zu versenden. Für mich sind das Kostenkalkulationsunternehmen, die Bauunternehmen bitten, ihnen Baupläne für Bauprojekte zu senden, um Kostenschätzungen zu verkaufen. Sie verwenden dafür KI-Systeme.

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[quote=“Manuel Kostka, post:9, topic:292292, username:manuel”]ewige Reiche der Dunkelheit :new_moon: :cold_face:
[/quote]

Im Sommer ist es ewiges Tageslicht, keine Dunkelheit. „Ewig“ bedeutet hier den ganzen Tag und die ganze Nacht für die Jahreszeit, also eher saisonale Dunkelheit/Licht. Das gilt zumindest für Island, Finnland ist ein östlicheres und südlicheres sowie nördlicheres Land von dort.

Abzeichen sind für viele Leute sehr wichtig!!

Bearbeiten:

Ein paar andere Dinge, die dazu führen, dass sich mehr Leute für die Sierra Connect-Website anmelden, ich habe gerade dort ein Konto erstellt und dies sind ziemlich strenge Anforderungen für Telefonnummer, Firmenname, Vor- und Nachname usw., außerdem gibt es nirgendwo eine Erklärung, wofür „PCB“ steht. Es hat eine Weile gedauert, das zu recherchieren, und jetzt sieht es so aus, als wäre das eine Abkürzung für „Printed Circuit Board“.

Die Reduzierung der benötigten persönlichen Informationen für neue Anmeldungen könnte helfen, mehr Mitglieder zu gewinnen, aber dann besteht die Gefahr von mehr Spam-Konten.

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