Onestamente Lucy, ci stai riuscendo alla grande. La community è un gioco a lungo termine. Di solito dico alle persone che ci vogliono almeno 6 mesi per raggiungere la massa critica.
Hai obiettivi interni che non vengono raggiunti?
Hmmmmm non sono d’accordo. 20 persone sono poche anche per un gruppo di beta testing in una community di brand. Il tuo caso d’uso è molto diverso.
Forse “comunità” non è sempre la parola più accurata per descrivere un sito di discussione o un’altra piattaforma di comunicazione come questa. Se l’obiettivo è avere molti membri, 2.000+, può diventare una quantità travolgente di persone, quindi non è sempre possibile comunicare bene quando ci sono così tanti individui diversi che diventano più di una singola comunità.
Posso pensare a molte community di Discourse con 2000 membri o anche di più. Non penso che andresti a cena fuori, ma penso comunque che tu possa avere connessioni significative con molte persone quando condividete conversazioni e conoscenze attorno a un interesse comune.
“Comunità” è una parola molto flessibile… nel commercio spesso sembra significare “tutti gli utenti di questo prodotto” con l’idea che si aiuteranno a vicenda in una certa misura, riducendo così i costi di supporto o migliorando la percezione del valore del prodotto. Nel marketing può significare “tutte le persone in questo segmento di mercato che abbiamo identificato”.
Personalmente preferisco usarla quando intendo “un gruppo di persone che condividono una qualche circostanza e che di default sono ben disposte l’una verso l’altra e propense a interagire positivamente”.
In un contesto di discussione potrei essere più propenso a parlare della mia base di utenti.
Questa è una buona definizione, mi piace.
Se pensi a una comunità come a un gruppo di persone in cui tutti si conoscono, 400 persone sono un numero impraticabilmente grande. Dovrai ignorare le persone in qualche modo. In pratica, però, molte di quelle 400 persone non sono visibili perché non (ancora?) contribuiscono. Anche con migliaia di contributori le persone si organizzano naturalmente in comunità di dimensioni gestibili. (A volte si allineano con i confini delle categorie, ma non sempre.)
Nella mia esperienza, più grande è il gruppo, più è importante avere un software per guidare le persone. I piccoli gruppi possono utilizzare tutti i tipi di strumenti sub-ottimali perché possono contare l’uno sull’altro per fare la cosa giusta. È quando le comunità (forse è meglio chiamarle società o semplicemente gruppi) diventano più grandi che iniziano ad aver bisogno di qualcosa (governi, cultura, software per forum, ecc.) per mantenere l’ordine. Uno dei motivi per cui le comunità di Discourse spesso necessitano di più di 20 persone per prosperare è che è eccessivo per gruppi così piccoli.
Lo stiamo già facendo.
Mi scuso per la risposta tardiva. Abbiamo fissato l’obiettivo di raggiungere 4.000 membri entro un anno. Sono passati più di 3 mesi e abbiamo raggiunto solo il 10% di quell’obiettivo. Stiamo assistendo a una crescita esponenziale in termini di coinvolgimento ogni mese, ma non è ancora enorme rispetto ad altri forum del nostro settore. Naturalmente, questi forum esistono da anni… ma vorrei solo che vedessimo post più significativi, come persone che condividono le loro difficoltà con i progetti attuali piuttosto che limitarsi a porre domande generiche o a rispondere a thread esistenti.
Sì, sono d’accordo. Vedo che succede su altri forum con migliaia di membri.
Per darti una prospettiva, 400 membri molto attivi sono un risultato incredibile dopo soli 3 mesi. La costruzione di una community è un gioco a lungo termine – può volerci più di un anno per raggiungere la massa critica.
Ci sono strategie che puoi utilizzare per stimolare il tipo di coinvolgimento che speri – ti consiglio vivamente di leggere il più possibile su Feverbee.
Ciao Lucy,
Oltre ai consigli di cui sopra, ho dato una rapida occhiata e ho alcune domande 
x-robots-tag: noindex, nofollow nelle intestazioni della richiesta.Sì, è una percentuale dei visitatori del nostro sito web.
Entrambi. Vogliamo che i nostri clienti traggano beneficio dal forum e, allo stesso tempo, generiamo nuovi contatti.
Aiuto con i loro progetti sia dalla community che dai nostri ingegneri interni. Direi che uno dei nostri maggiori concorrenti è All About Circuits.
Ottimo punto, lo farò. Grazie.
Penso che questo potrebbe essere un problema.
I clienti hanno esigenze molto diverse rispetto ai potenziali clienti. Penso che faresti bene a concentrarti esplicitamente su uno di loro.
Ciò non significa escludere o dimenticare l’altro, ma assicurarsi di ottimizzare per uno renderà molte decisioni di progettazione più facili.
Quindi suggerirei di creare un banner molto appariscente che spieghi questo. Attualmente hai un “Hai bisogno di aiuto con il tuo progetto? Iscriviti e ottieni risposte alle tue domande” piuttosto modesto.
Lo renderei molto più esplicito. Simile a ciò che la tua azienda fa sul suo sito web principale:
E cosa fanno di diverso? Qual è il tuo USP rispetto al loro?
Fatto. Grazie.
Non ho fornito la spiegazione completa, ma sì, i nostri clienti e potenziali clienti hanno esigenze simili che possono risolvere con la piattaforma. Intendevo dire che il forum si rivolge a tutti, indipendentemente dal fatto che siano clienti o meno.
L’invio di inviti può anche aiutare, se si dispone di mailing list di persone a cui inviare inviti.
Sì, l’abbiamo già fatto e stiamo facendo attività di nurturing. Quante volte e con quale frequenza pensi che potremmo inviare inviti?
Uh, beh, probabilmente tutte le volte che vuoi, purché le persone abbiano la possibilità di disiscriversi dalla mailing list. Forse una o due volte al mese sarebbe un buon programma per iniziare, o anche solo una volta per quando si iscrivono nuove persone potrebbe essere sufficiente.
Sono rimasto molto sorpreso da quanti pochi iscritti ci siano stati per alcuni nuovi siti lanciati circa sei mesi fa, mentre ho parlato a molte persone di quei siti e ho distribuito volantini con l’indirizzo, la maggior parte delle persone sembra confusa da quelli e non considera nemmeno alcun motivo per cui potrebbero voler iscriversi a un sito di forum di discussione.
O qual è lo scopo, poiché quei siti riguardano principalmente l’attivismo per una migliore edilizia abitativa nello stato di Washington e nella Columbia Britannica, Canada, ma sono ancora nelle prime fasi di consolidamento, quindi una migliore comunicazione di outreach ha ancora molta strada da fare per questo.
Per gli inviti con discourse sembra che sia uno alla volta nel modo in cui sono impostati, quindi puoi inviare un messaggio personalizzato o una spiegazione generale sul sito e sul motivo per cui stai inviando un invito.
2.000 persone non sono molte, scommetto che ci arriverai entro un paio d’anni o giù di lì, se non prima!
Può inviare inviti in blocco
Gli inviti in blocco potrebbero aiutare molto a costruire la base di membri, a seconda di a chi puoi inviarli. Alcune aziende inviano mailing di massa a società registrate in uno specifico settore, non so se ci sono registri per il tuo campo in cui opera la tua azienda.
Di solito segnalo tali e-mail come spam, ma tecnicamente quelle aziende hanno il diritto di inviare mailing di quel tipo. Per me si tratta di società di stima dei costi che desiderano che le società di costruzione inviino loro progetti per progetti di costruzione per vendere stime dei costi di costruzione, utilizzano sistemi di intelligenza artificiale per questo.
[quote=“Manuel Kostka, post:9, topic:292292, username:manuel”]regni di oscurità eterna 
[/quote]
In estate c’è luce eterna, non oscurità. “Eterna” qui significa tutto il giorno e tutta la notte per la stagione, quindi più oscurità/luce stagionale. Questo almeno per l’Islanda, la Finlandia è un paese più a est e più a sud, nonché più a nord rispetto ad essa.
I badge sono molto importanti per molte persone!!
Modifica:
Altre cose per volere che più persone si registrino al sito Sierra Connect, ho appena creato un account lì e questi sono requisiti piuttosto severi per numero di telefono, nome dell’azienda, nome e cognome, ecc., inoltre non è spiegato da nessuna parte cosa stia per “PCB”. Ci è voluto un po’ per fare ricerche e ora sembra che sia un’abbreviazione di “Printed Circuit Board” (Circuito Stampato).
Ridurre la quantità di informazioni personali necessarie per la registrazione di nuove persone potrebbe aiutare ad ottenere più membri, ma poi c’è il rischio di avere più account di spam.
