Grazie Joe per una prospettiva così dettagliata e completa.
Molti di questi punti risuonano con noi e li abbiamo già implementati, altri sono ancora in fase di sviluppo.
Il nostro focus è sempre stato sulla qualità, non sulla quantità, e certamente il temperamento conta.
Ritengo importante avere un mix di personalità: questo dona profondità al dibattito. Non c’è nulla di peggio di una camera dell’eco per soffocare il pensiero. Inoltre, i conflitti non possono essere del tutto evitati. C’è sempre almeno un caso problematico che nessun temperamento può soddisfare, e queste sono le situazioni imbarazzanti che nessuno vuole o ama gestire. Quindi, è necessario avere membri del team a cui non dà fastidio affrontare tali questioni; di solito è qui che entra in gioco il lavoro di squadra, fornendo supporto e permettendo agli amministratori di farsi carico dei compiti più pesanti.
Un percorso verso la moderazione è molto importante. Non tutti vogliono assumere questa responsabilità, quindi offrire un luogo dove si può scegliere di restare aiuta a migliorare la ritenzione e a prevenire il burnout. Questo riconosce anche il contributo dei membri e permette ai membri regolari di identificare chi siano i contributori esperti e affidabili.
Ci sono alcune sfide nel definire correttamente questa struttura su Discourse, poiché alcuni permessi tendono ad essere allineati ai livelli di fiducia (cosa che, a mio avviso, favorisce la quantità rispetto alla sostanza), mentre preferirei poter gestire tutto a livello di gruppo.