ПОМОЩЬ! «Регистрация новых пользователей с вашего IP-адреса запрещена»

Всем привет,

Эта проблема уже поднималась ранее, но конкретного решения до сих пор нет.

В течение последнего месяца в нашем приложении наблюдается критическая проблема, вызывающая массовый отток пользователей.

Когда они регистрируют новую учетную запись или входят в свою старую на нашем форуме, они получают следующую ошибку: Регистрация новых пользователей с вашего IP-адреса запрещена (достигнут максимальный лимит).

Даже я, когда вышел из аккаунта и попытался войти снова, не смог войти в систему. Мне пришлось сбросить пароль, чтобы получить доступ к форуму.

Я следовал инструкциям некоторых пользователей здесь, но безрезультатно. Не могли бы вы мне помочь?

Спасибо большое,
Алан

Описанное там настройка сайта является правильным решением. Возможно, эта настройка закэширована — перезапустили ли вы экземпляр Discourse после изменения настройки? Обычно это не требуется, но если у вас возникли проблемы, стоит попробовать.

1 лайк

Вы используете Cloudflare или обратный прокси?

2 лайка

Я тоже так думаю. Вы используете обратный прокси, чтобы все IP-адреса записывались как адрес прокси?

1 лайк

This topic was automatically closed 30 days after the last reply. New replies are no longer allowed.