Хотел добавить к этому обсуждению: я потратил 20 минут на поиск «Ответить как связанная тема», но так и не нашёл её. Нашёл я её только благодаря этой ветке.
Если вы хотите, чтобы функцией пользовались, сделайте её видимой для ваших пользователей. Опция «Ответить как связанная тема», не включённая по умолчанию, должна быть частью интерфейса ответа и быть видна всем при каждом ответе.
Ой, я вижу много таких решений «Нет!» на многих форумах поддержки… 
В какой-то степени всё может сводиться к тому, что более опытные пользователи и сотрудники наводят порядок.
Интересно, можно ли сделать опцию «Ответить как связанная тема» более заметной, как предложил Линка выше, но только для определённого уровня доверия. Это может запутать случайных посетителей, ищущих помощи, — но если она будет доступна, скажем, пользователям TL2, они могут оценить её полезность и понять, когда её применять.
У меня физически сводит от всех этих заголовков, сгенерированных ИИ. Они такие… искусственные. Я бы предположил, что контент за такими заголовками тоже будет мусорным. Пожалуйста, вы, у власти, оставьте заголовки как выражение человечности.
Ещё один пример того, как связанные темы могли бы использоваться для обеспечения естественного хода беседы.
Я полностью согласен с вами насчёт заголовков, созданных ИИ. То, что ещё в 2023 году казалось мне приемлемым, теперь вызывает отвращение. Думаю, это довольно распространённая реакция на текст, сгенерированный большими языковыми моделями.