Heliosurge
(Dan DeMontmorency)
Julho 8, 2024, 5:43pm
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Olá, Noah,
Dependendo da natureza do seu fórum de suporte e se está em um plano hospedado ou auto-hospedado, o plugin Solved Customization > Plugin talvez com uma lista personalizada de tópicos não resolvidos.
Embora o Discourse Solved possa ser usado em uma variedade de casos de uso, esta documentação está focada no caso de uso principal de uma categoria de suporte ou Perguntas e Respostas (Q&A).
Nota: O Discourse Solved não está disponível no plano Gratuito.
Configurando uma categoria de suporte
Ao criar uma nova categoria, escolha o tipo suporte para ativar o Discourse Solved na categoria.
[Selecione o tipo de categoria de suporte para aproveitar o Discourse Solved.]
Os campos Nome da categ…
Também existe o Customization > Theme component para ajudar. E você pode ter badges de resolvido conquistados.
Há um novo filtro experimental com um plugin.
Recentemente, introduzimos uma rota inovadora /filter , permitindo filtragens mais sofisticadas da lista de tópicos. Significativamente, isso marca o primeiro passo em direção a uma linguagem unificada de filtragem de tópicos para busca e filtragem. Além disso, a rota dedicada para filtragem da lista de tópicos aprimora a personalização da barra lateral, pois os usuários agora podem incorporar links como links de seção personalizados dentro da barra lateral.
Como funciona
A rota /filter possui u…
Plugin que pode ser usado com ele também.
Isso pode ajudar com a visibilidade.
Se você tiver gamificação Customization > Plugin , pode fazer com que crie placares personalizados. Publique um placar semanal ou faça com que apareça em uma(s) página(s) como com blocos laterais Customization > Theme component
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