Como você está aumentando a taxa de resposta em um fórum de suporte comunitário?

Olá, Noah,

Dependendo da natureza do seu fórum de suporte e se está em um plano hospedado ou auto-hospedado, o plugin Solved Customization > Plugin talvez com uma lista personalizada de tópicos não resolvidos.

Também existe o Customization > Theme component para ajudar. E você pode ter badges de resolvido conquistados.

Há um novo filtro experimental com um plugin.

Plugin que pode ser usado com ele também.

Isso pode ajudar com a visibilidade.

Se você tiver gamificação Customization > Plugin, pode fazer com que crie placares personalizados. Publique um placar semanal ou faça com que apareça em uma(s) página(s) como com blocos laterais Customization > Theme component

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