ささやき投稿の作成

:bookmark: このガイドでは、Discourseで「ささやき(whisper)」投稿を作成する方法、機能の有効化方法、および効果的な活用方法について説明します。

:person_raising_hand: 必要なユーザーレベル: whisper許可グループに属するユーザー

Whisper(ささやき)は、Discourseの機能であり、トピック内や個人メッセージ内でプライベートな議論を可能にします。これは、サポートトピック内でメンバーからの質問への最善の対応方法について検討する際など、内部チームがトピック内でプライベートに協業したい場合に便利です。

Whisperの有効化

コミュニティでWhisperを有効にするには、管理 > グループ権限 または すべてのサイト設定 に移動し、whisper allowed groups(whisper許可グループ)を検索してください。この設定に、Whisperの読み取りと書き込みを許可するグループを入力して更新します。

Whisperの作成

whispers allowed groups(whisper許可グループ)設定のいずれかのグループに属している場合、左上のコンポーザーアクションメニューをクリックして Toggle whisper(Whisperの切り替え)を選択するか、右上の Visible(表示)をクリックしてWhisperモードに切り替えることで、Whisper投稿を作成できます。

テキストが斜体になり、コンポーザーのアクションボタンが Reply(返信)から Whisper(ささやき)に変更されることに気づくでしょう。これにより、現在Whisperしていることが強調表示されます。

追加情報

  • Whisperへの返信は、Whisperオプションがオンになった状態でコンポーザーを自動的に開きます。
  • 投稿後にWhisperを通常投稿に変換し、またはその逆を行うための組み込みUIはありません。ただし、スタッフメンバーはAPI(PUT /posts/:id/post_type)を通じて投稿タイプを変更できます。
  • Toggle Whisper theme component をインストールすることで、Whisperと通常投稿の間を切り替えるための別のUIボタンを追加できます。
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この機能、本当にありがとうございます!とても助かります :slight_smile:

これを「スタッフノート」や「トピックノート」などと呼ぶことも提案させていただけますでしょうか?GoogleでもDiscourse自体の検索でも、この機能を見つけるのに forever かかってしまい、User Notes プラグインなどに誤って誘導されてしまいました。

「Whisper」というキーワードで検索しようとは思いもしませんでした。これは、より1対1のダイレクトメッセージのように聞こえます。

いずれにしても、見つけられて本当に嬉しいです。ありがとうございます!

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スタッフメモは実際には全く別のものですが、なぜ混乱されたのか理解できます。

「ウィスパー投稿」は、一般ユーザーに気づかれずにスタッフがトピック(またはプライベートメッセージ)で「ささやく」ことができるため、そのように名付けられています。

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ああ、そうでしたね。 (スタッフユーザーが全ユーザーに対してハイライトされたメッセージを投稿できるものですよね?)

「ウィスパー」は、他のフォーラムでもそう呼ばれているだけだったようです。知りませんでした。「スタッフノート」や「プライベートノート」、「シークレットノート」、「他のモデレーターへのノート」などを探していましたが、「ウィスパー」(モデレーター以外にとってはDMのように聞こえます)を探すことになるとは思いませんでした。この用語に混乱しているのは私だけではないと思います。例えば、https://meta.discourse.org/t/whispers-vs-staff-notes/95305、https://meta.discourse.org/t/staff-notice-notice-from-staff/335655、https://meta.discourse.org/t/everybody-can-see-note-to-staff/169164、または同様の個人ノートのリクエスト:https://meta.discourse.org/t/add-support-for-personal-notes-on-posts/261798

いずれにしても、この機能があることを大変嬉しく思います。主に、同じものを探している他の人がいる場合に備えて、このコメントを追加したかったのです。そして、これがGoogle検索で見つけやすくなるかもしれません。

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お問い合わせがいくつかありましたので、皆様にご報告いたします。

コンポーザーが簡略化されているため、元の方法1は現在利用できません。

左上のトグルメニュー :backhand_index_pointing_down:t2: を使用してウィスパーを切り替えることができます。

OPは更新されました。

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