Las marcas en publicaciones no humanas, como las de system, Discobot o bots de IA, no aparecen en la cola de revisión. Me interesa saber cómo las manejan.
Principalmente, tengo curiosidad sobre cómo se aseguran de que no se pasen por alto. Después de todo, es frustrante para los usuarios si informan algo y parece que a nadie le importa.
¿Tienen una consulta de Data Explorer para encontrar dichas marcas? ¿Revisan regularmente la bandeja de entrada del grupo de moderadores? Si se basan en esto último, ¿cómo se aseguran también de que una publicación marcada no se oculte o elimine en algún lugar debido a, por ejemplo, demasiadas marcas de spam?
Por supuesto, se podría decir que las publicaciones del sistema no deberían ser spam, pero un usuario aún podría causar daño al marcarlas, lo que podría llevar a que se oculten y, si ningún miembro del personal interviene, se eliminen. Y dado que esas marcas no aparecen en la cola de revisión, existe un riesgo real de que se pasen por alto y desaparezcan temas enteros.
Además, algunas publicaciones creadas por system en realidad provienen de usuarios eliminados, que posteriormente pueden contener spam.
Y luego están los mensajes privados con los bots de IA. A menudo se anima a los usuarios a informar sobre ellos si contienen información incorrecta o engañosa.
Aquí en Meta, también se publican algunos temas de documentación por parte del sistema.
Entonces, ¿cómo se aseguran de que este tipo de marcas no se pasen por alto?