كيفية تكوين خادم البريد cPanel للعمل مع رسائل البريد الإلكتروني الواردة

خادم البريد الإلكتروني الخاص بي مستضاف على Cpanel. الآن أريد إعداد Discourse لجلب البريد الإلكتروني من حسابات البريد الإلكتروني في Cpanel، حتى يتمكن المستخدمون من إعادة الرد باستخدام خيار البريد الإلكتروني.

نظرًا لعدم قدرتي على توجيه جميع رسائل البريد الإلكتروني غير المعروفة إلى حساب البريد الوارد في Discourse، يمكنني إعداد عامل تصفية بريد إلكتروني فقط.

على عامل تصفية البريد الإلكتروني، يمكنني إنشاء قاعدة يمكنها التصفية حسب معيار “إلى” أو “الموضوع” ليحتوي على.

كيف أقوم بإعداد إعدادات Discourse لمطابقة إحدى القواعد أعلاه. وأي القواعد أحتاج إلى إعدادها على Cpanel الخاص بي؟
هل يجب علي تصفية رسائل البريد الإلكتروني الواردة حسب الموضوع أو حسب “إلى”؟
شكرا مقدما.

إعجاب واحد (1)

هل قمت بتهيئة برنامج discourse الخاص بك وفقًا لتعليمات التثبيت الرسمية؟ يتطلب ذلك إعداد استقصاء (polling) بروتوكول مكتب البريد (POP3).

نعم فعلت، شكراً لمحاولتك المساعدة.
لا أعرف الإعدادات التي قمت بتغييرها، ولكن يبدو أن مثيل Discourse الخاص بي يرسل رسائل بريد إلكتروني حيث يكون عنوان البريد الإلكتروني للردود دائماً هو نفسه.
حتى الآن، جميع رسائل البريد الإلكتروني التي تلقيتها من Discourse كانت تستخدم دائماً نفس عنوان البريد الإلكتروني للرد.
لذا ليس عليّ تكوين أي شيء خاص في خادم البريد الخاص بي (C panel).
أنا فقط أفتح حساب بريد إلكتروني واحد وأتصل عبر POP3 بـ Discourse وهو يعمل، لا حاجة لتصفية رسائل البريد الإلكتروني الواردة.
في إعدادي القديم، كنت أوجه جميع رسائل البريد الإلكتروني “غير المطابقة” إلى نفس صندوق الوارد، ولكن إعداد Discourse الخاص بي لم يتغير منذ عام 2014. ربما تغير Discourse على مر السنين، لا أعرف حقاً.

هل من الممكن أن يكون مزود الخدمة الخاص بك يتداخل بطريقة ما؟ هل لا يزال حساب البريد الإلكتروني POP3 الذي أنشأته لاستقبال البريد يعمل؟ هل يعمل إذا قمت بتسجيل الدخول إليه باستخدام عميل POP3؟ إذا كان Gmail، فيجب عليك السماح بـ POP3 صراحةً.

لا أعرف كيف يمكن أن يكون Discourse مصدر مشكلتك، خاصة إذا كان يعمل في الماضي.

إذا فشل كل شيء آخر، يمكنك محاولة عمل نسخة احتياطية واستعادتها على شبكة افتراضية خاصة (VPN) جديدة لا تعتمد على cPanel. استخدام cPanel غير مدعوم رسميًا من قبلنا. في أي حال، يعد الانتقال إلى شبكة افتراضية خاصة (VPN) جديدة دائمًا فكرة جيدة، خاصة إذا لم تقم بذلك منذ عام 2014.

يعمل برنامج Discourse الخاص بي بشكل صحيح. نحن قادرون على الرد عبر البريد الإلكتروني، حيث يقوم بجلب رسائل البريد الإلكتروني واستيرادها إلى الحساب. أعتذر عن سوء الفهم (ربما بسبب لغتي الإنجليزية الضعيفة ويوم الاثنين لدي).

اسمحوا لي أن أحاول توضيح الأمور:
على سبيل المثال، الإشعار الذي أتلقاه من هذا الموضوع في البريد الإلكتروني يتطلب مني الرد على البريد الإلكتروني
incoming+XXXXXXXXXXXXXXXXXX@meta.discoursemail.com
بينما يتطلب مني الإشعار الذي أتلقاه من المنتدى الخاص بي الرد دائمًا على نفس البريد الإلكتروني الذي يتم جلبه بواسطة نسخة Discourse الخاصة بي.

إذا تم تكوين نسختي لإرسال رسائل البريد الإلكتروني بنفس طريقة إرسال رسائل Discourse الرسمية، فسأحتاج إلى إنشاء مرشح (فلتر) على خادم البريد الإلكتروني لإعادة توجيه رسائل البريد الإلكتروني هذه إلى صندوق بريد واحد حيث سيقوم Discourse بجلبها، وهذه هي مشكلتي لأن عناوين البريد الإلكتروني للرد تكون دائمًا مختلفة.

ولكن بطريقة ما قمت بتكوين نسخة Discourse الخاصة بي بحيث تتطلب دائمًا الردود على نفس عنوان البريد الإلكتروني وهي تعمل.

هل تغير هذا الإعداد دون علمي، ولكنه يعمل؟

image

هل يدعم خادم البريد الإلكتروني الخاص بك خاصية “العنوان الإضافي” (plus-addressing)؟ إذا كان يدعمها، يمكنك استخدام هذه الطريقة لجعل جميع رسائل البريد الإلكتروني تذهب إلى صندوق بريد واحد.

بدلاً من ذلك، هل يمكنك تكوين جميع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنطاق معين للذهاب إلى صندوق بريد واحد؟