Bonjour, je souhaite interagir avec les nouveaux utilisateurs qui arrivent sur ma plateforme. Existe-t-il des stratégies ou des plugins connus que je peux utiliser pour interagir avec eux individuellement ? La seule donnée dont je dispose est leur adresse e-mail.
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Vous pourriez envisager de lancer un fil de discussion de bienvenue, ou un fil de discussion pour vous présenter.
Ou un ou deux autres fils de discussion qui invitent des contributions personnelles, comme Votre Collection ou Vos (drôles d’) Histoires ou tout ce qui correspond à la nature du forum.
Et vous pourriez envisager de tenir un fil de discussion État du Forum où vous publiez de temps en temps pour commenter le nombre de personnes qui ont rejoint, les fils de discussion que vous avez le plus appréciés, etc.
(Ou État de la Communauté, ou quel que soit le terme qui convient à votre cas.)
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Discobot le fait déjà pour vous si vous l’avez activé lol 
vous pourriez également configurer un nouveau sujet (ou une nouvelle catégorie) d’utilisateur comme le recommande @Ed_S. puis allez aussi dans Admin-cutomize-text et modifiez le modèle de message du nouvel utilisateur dans system_messages.usage_tips.text_body_template selon vos besoins avec un lien vers un nouveau sujet ou une nouvelle catégorie d’utilisateur.
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Voici quelques exemples :
- fils d’introduction pour accueillir les nouveaux utilisateurs
(volé)
- des designs attrayants pour que le forum paraisse cool aux nouveaux utilisateurs
- assurez-vous de maintenir la communauté en vie
Au fait : voici un fil connexe pour vous aider :
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Les engager de quelle manière ? Pourquoi viennent-ils sur la communauté et que voulez-vous qu’ils fassent ?
Je vous recommande de lire ceci sur https://www.feverbee.com/
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Quoi que vous fassiez, n’empruntez pas cette voie.
Pour moi, il n’est pas tout à fait clair maintenant comment vous voulez
- obtenir de nouveaux utilisateurs
- engager les utilisateurs que vous avez déjà
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