Здравствуйте, возможно ли, что одна из моделей ИИ или подобных опций позволяет отвечать на тему с помощью ответов ИИ? Например, существует тема, где просят зарегистрировать доменные имена, и ИИ автоматически отвечает на разные страницы? В более старых темах, где это не было реализовано, я могу делать это по одной за несколько кликов.
Имеет режим «автоответчика», в котором можно настроить бота на автоматическую реакцию на новые темы в определённых категориях. Вы можете настроить промпт бота для каждой категории, чтобы адаптировать его поведение.
Я, например, использую его для «умного» приветствия новых участников.
Я думаю, вы можете настроить это с помощью автоматизации Discourse и дополнить её плагином Discourse AI
Я планирую добавить «Роли» в «AI-персоны».
У меня уже есть черновик PR, так что мы недалеко продвинулись.
Роли:
«Бот» — то самое PM/чат-решение, которое нам всем нравится.
«Групповой ответчик» — отвечает на первый пост в групповом PM (либо как пост, либо как whisper).
«Ответчик по темам» — отвечает на темы в конкретной категории или с определёнными тегами (либо как пост, либо как whisper).
Сейчас я думаю только о роли для ответа на первый пост темы; после этого всё станет одновременно и сложнее, и дороже.
Через несколько недель.
Как продвигается работа? Я надеялся использовать это для ответов на посты, которые мы называем «Forever Alone» (вечные одиночки) — те, на которые никогда не было ответа.
Было бы здорово использовать LLM и какой-то поиск по сообществу / контекст для автоматического ответа с потенциальной помощью или предложениями.
У меня есть ветка для этой задачи, но сейчас у нас много изменений, поэтому я пока отложил её реализацию.
Responder, однако, должен был отвечать сразу же. То, что вы описываете, больше похоже на автоматизацию, не так ли? Например, создавать ответ через неделю в темах без единого ответа в определённых категориях.
Как бы вы видели работу этой функции и какую пользу она принесла? Можете привести один-два конкретных примера?
Мы замечаем, что часто посты попадают в категорию «навсегда одинокие», потому что их никто не видит. У нас довольно активный форум, и темы просто уходят из списка активных, а люди забывают о них.
Иногда на вопрос уже есть ответ, но тот, кто его задал, не поискал на форуме.
Поэтому, на мой взгляд, было бы полезно отвечать, добавляя ссылки на интересные связанные темы, или поднимать тему для повышения её видимости.
Лучшим вариантом было бы попытаться дать ответ, основанный на всём содержимом нашего форума, но это кажется слишком сложной (читай: дорогой) задачей.
Для этого конкретного случая я добился успеха, предоставив инструментарий команде модераторов, используя одно из предложенных здесь решений:
По моему мнению, лучше обеспечить им видимость, не увеличивая при этом информационный шум.
Это замечательная идея, я только что проверил, но не знаете ли вы, как это реализовать через автоответчик, учитывая, что он работает только с парами ключ-значение? ![]()
Имею в виду, чтобы AI-персона автоматически отвечала на пост так, будто пользователь действительно упомянул его через @.
Я попробовал реагировать на ответы пользователей, когда они получали ответы от ИИ по старым темам без ответов/постов вместо реальных ответов.
10 попыток и 10 действительно разъярённых пользователей — так что я бы сказал, что такой подход не подходит для каждого форума и культуры.
То, чего я не знаю и могу лишь предположить, это то, что было две причины:
- ИИ был слишком общим и слишком часто галлюцинировал, то есть давал лишь псевдополезные ответы
- пользователи слишком долго ждали, а потом получали ответ от ИИ, что обычно не происходит, поэтому они обижались и думали, что их вопросы не стоят времени реального человека
Первая причина связана с данными базы знаний, промптингом и ограничениями ИИ. Вторая… они были правы. Люди склонны понимать, что чаты с ИИ и тому подобное существуют для экономии денег и пытаются идти по пути, где не стоит использовать такие слова, как «личный» и «сервис» ![]()
Конечно, этот тест был небольшим. И мой сайт — не бизнес, а ещё одно сообщество, и люди более чувствительны, когда речь идёт о хобби (потому что все уже знают, что бизнесы пытаются… ну, забрать ваши деньги максимально простым способом
)
а что касается вычитки
Я использовал ИИ для вычитки. Так что если и когда ещё будут ужасные ошибки, это уже не моя вина
Мне эта функция вроде как нравится.
Привет @merefield, замечательный плагин. Надеюсь, это подходящее место для ответа. Возможно ли с помощью вашего Discourse Chatbot настроить ИИ так, чтобы он отвечал автору оригинального сообщения в новой теме, а не на все сообщения? Я не хочу, чтобы ИИ отвечал слишком часто, но это кажется отличной возможностью для ответа и предоставления актуального контекста. Спасибо!
С помощью Chatbot вы можете отправить промпт в шёпоте. Попробуйте что-то вроде "hey @Chatbot ответь на первый пост."? Большинство пользователей не увидят шёпот и подумают, что бот действовал спонтанно.
Кроме того, он может автоматически отвечать на все новые темы в указанных категориях в настройках Chatbot, используя промпт в настройках каждой категории, с помощью которого можно настроить поведение.
Отлично. Я изучу эти подсказки, спасибо!