Estoy totalmente de acuerdo en que este es un problema significativo para los nuevos usuarios de Discourse y que realmente necesita ser abordado. Luché con esto durante mis primeras semanas en la plataforma, y ahora veo que mis usuarios también están luchando con ello.
Mientras intentaba resolver esto ahora mismo, encontré este Componente de Tema útil, pero es solo una solución parcial porque no diferencia entre mensajes privados a individuos o a grupos, ni afecta a los correos electrónicos: