一些 用户报告称，他们没有收到我们 Discourse 实例发送的某些 邮件。我们使用的是“mailing list mode”（邮件列表模式）。我尝试分析了一个具体的案例：在一个包含 117 名用户的群组中，大约有 4 名用户报告未收到某封特定邮件，而其他用户则正常收到了该邮件。受影响的这些用户确实收到了同一类别下的其他邮件（包括在受影响邮件之前和之后发送的）。查看管理面板 > 邮件协议（email protocol），我可以按受影响用户的电子邮件地址进行筛选，但在 sent（已发送）、skipped（已跳过）或 bounced（退信）标签页中，均未找到该特定帖子/邮件的相关记录。
我该如何进一步调试以找出根本原因？
可能相关（已开放/未找到原因）：Weird behaviour for sent emails