Comment amélioreriez-vous l'expérience de l'application iOS Discourse ?

Discourse dispose d’une application mobile Apple iOS à l’adresse :

Nous sommes curieux de recueillir quelques commentaires de notre communauté :

  1. Utilisez-vous Discourse Hub sur vos appareils Apple ? Comment s’est passée votre expérience avec ?
  2. Si vous pouviez ajouter une seule fonctionnalité, quelle serait-elle ?

Il n’y a pas de mauvaises réponses ici :slight_smile: lançons la conversation.

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Je l’utilise quotidiennement sur mon iPhone. Je l’adore, surtout les notifications push ! (c’est comme ça que j’ai vu ce sujet)

C’est difficile à dire. Je dirais un moyen simple de se connecter aux comptes. Par exemple, scanner un QR code où vous êtes déjà connecté sur votre téléphone pour ne pas avoir à taper mon mot de passe, SSO, quoi que ce soit, à chaque fois.

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Je l’utilise sur un iPad et cela fonctionne bien.

Améliorer l’expérience de la fonctionnalité de chat, car une partie du chat semble coupée et la barre en haut avec les contrôles disparaît.

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Avez-vous une capture d’écran de cela s’il vous plaît ?

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Je dois admettre que depuis que les PWA iOS ont reçu les notifications natives, j’ai beaucoup moins utilisé l’application Discourse Hub.

Pour les nouveaux utilisateurs, je recommande toujours Discourse Hub, une connexion sans mot de passe serait énorme. Vous pouvez l’obtenir aujourd’hui en envoyant le lien par e-mail, en ouvrant le lien puis en passant à l’application, mais c’est assez peu élégant. Un schéma d’URL pour l’application résoudrait ce problème.

Pour mes propres volumes de lecture, j’aimerais voir la seule chose que l’application/PWA perd - l’historique des sujets. J’utilise toujours Narwhal plutôt qu’Apollo simplement à cause de la boucle « masquer une fois lu » / « afficher les masqués ». Revenir à des sujets que j’ai lus récemment en dehors d’un navigateur est une pure douleur.

Le chat semble également être un citoyen de seconde classe dans Hub. La liste des serveurs affiche les nouveaux et les non lus, mais n’indique pas que des canaux de chat ont une activité.

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Je l’ai retirée de mon téléphone au profit des « favoris » via Safari, car des notifications en temps réel avaient été promises, mais ne sont toujours pas fournies. Maintenant, je me contente de Gmail. En dehors de cela, lorsque je l’utilisais, l’autonomie de la batterie était extrêmement faible et l’application avait parfois des problèmes, mais ceux-ci ont été corrigés assez rapidement.

Soit refondre l’interface utilisateur d’accueil, ajouter des notifications en temps réel (bien que peu pratiques), et prendre en charge l’intégration des forums dans l’application en option, un peu comme Fig au lieu d’utiliser simplement Safari intégré.

Je vais décrire ce que j’entends par la première option avec la nouvelle interface utilisateur d’accueil, je pense juste qu’elle pourrait être plus belle. Ce n’est pas la priorité absolue car l’actuelle fonctionne bien, mais elle n’est pas très esthétique par rapport au reste d’iOS. Elle pourrait probablement être redessinée pour ressembler à ce que j’imagine être l’apparence par défaut de SwiftUI ? (paramètres, imessage, développeur, etc.). C’est juste une chose de plus sur ma liste de souhaits, pas vraiment très importante.

Deuxièmement, les notifications en temps réel. J’ai déjà eu des discussions à ce sujet, qui ont été pratiquement closes sur « ça n’en vaut pas la peine et coûtera trop cher ». Les applications PWA dans la version 16.3 (je crois) ont reçu la capacité de recevoir des notifications push, mais je n’en ai reçu aucune depuis, ce qui les rend inutiles. Si l’application pouvait délivrer des notifications push avec la possibilité de répondre comme sur Android, alors je reviendrais à l’application.

Enfin : sites intégrés. C’est un point important et plutôt irréaliste, mais honnêtement, s’il y avait juste une vue lecteur de base dans l’application sans Safari, cela aiderait beaucoup l’application. Safari a un mode lecteur intégré, mais Discourse ne le prend pas en charge :


Une vue lecteur de base dans l’application pour chaque site aiderait beaucoup à consulter ou à répondre rapidement aux sujets.

Toutes les choses que je viens de mentionner sont plutôt des souhaits et ne sont pas des éléments majeurs pour l’application, mais si l’une d’entre elles était ajoutée, je reviendrais probablement de ma situation actuelle dans les applications PWA qui fonctionnent à peine et ne fournissent pas les notifications push comme elles le devraient.

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Oubliez ça, ce bug a été corrigé il y a un moment, mais il se produit toujours sur certains forums.

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Oui, j’utilise (iPhone et iPad) car j’utilise beaucoup les onglets, etc. sur Safari et je ne veux pas d’un onglet de plus par forum.

Mais… j’aimerais avoir la possibilité de passer plus facilement d’un forum à l’autre. En gros, j’aimerais avoir des onglets.

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  1. Utilisez-vous Discourse Hub sur vos appareils Apple ? Quelle est votre expérience avec ?

Plusieurs fois par jour, principalement sur deux forums, et deux autres moins fréquemment.

  1. Si vous pouviez ajouter une seule fonctionnalité, quelle serait-elle ?

Une boîte de réception unifiée de tout le contenu signalé par des badges, provenant de tous les forums.

Cela me permettrait de mieux comprendre chaque notification et de choisir plus judicieusement si je dois passer du temps à aller sur chaque forum ou non.

Encore mieux si je peux agir sur le contenu depuis la boîte de réception unifiée.

Actuellement, l’application est correcte, mais elle reste un ensemble d’éléments séparés et n’est pas vraiment un « hub » aussi bon qu’elle pourrait l’être.

La meilleure chose à propos de l’application est qu’elle maintient les forums autonomes et les empêche de polluer les onglets Safari. Même si c’était la seule chose qu’elle offrait, je l’utiliserais toujours s’il n’y avait aucun autre moyen de garder les forums hors de Safari.

également : bug, corrections

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Je préfère utiliser le navigateur et je vois que notre communauté a fait le même choix, probablement pour les raisons suivantes :

  • L’absence de SSO et 3 messages et onglets différents pourraient être très utiles pour les développeurs qui veulent connaître chaque étape de nos applications, mais c’est très préjudiciable à l’expérience UI/UX (dans le monde moderne dans lequel nous vivons, moins c’est plus, toujours).
  • Je ne comprends pas comment utiliser la barre supérieure et les icônes FA pleines ont l’air - comment dire ? - un peu démodées de nos jours.
  • La vue sur Hub et Safari est de bureau, mais mobile depuis des navigateurs sécurisés (comme Firefox ou Chromium), nous aimons donc utiliser le mobile. De plus, j’ai apporté quelques modifications WIP au thème Air et il est terrible sur Hub :sweat_smile:
  • 99% de notre communauté utilise Discourse uniquement sur notre instance, il n’y a donc aucun avantage à utiliser Hub. Cela pourrait probablement changer à l’avenir avec la fédération ou quelque chose de similaire.
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J’ai arrêté de l’utiliser quand iOS 16.4 est sorti avec les notifications push.

Aujourd’hui, je pense que la seule chose pour laquelle il est bon, c’est qu’il est un peu plus facile à utiliser pour les débutants qu’iOS A2HS. (Mais c’est toujours assez délicat. Téléchargez Discourse Hub, puis copiez-collez une URL dedans, puis connectez-vous à nouveau, puis inscrivez-vous pour les notifications push…)

Je pense que la principale chose que Discourse Hub devrait faire est de rendre Discourse Hub beaucoup plus facile à configurer qu’A2HS.

En particulier, les forums Discourse pourraient avoir une bannière d’application intelligente (Smart App Banner).

Les bannières d’application intelligentes peuvent inclure un argument, permettant à l’application de connaître automatiquement l’URL du forum. Cela peut éviter aux utilisateurs de copier-coller l’URL du forum dans le hub.

Bien sûr, c’est exactement ce qu’Apple « devrait » faire pour les PWA. https://bugs.webkit.org/show_bug.cgi?id=255858. Si Apple livre cela, ou quelque chose de similaire, dans iOS 17, alors je pense que Discourse Hub n’aurait plus de sens en tant qu’application dans l’App Store.

Une idée connexe, que j’ai mentionnée lors du lancement d’iOS 16.4, est de réécrire Discourse Hub en tant que PWA. Une PWA pourrait avoir un SSO multi-forums, une boîte de réception unifiée, etc. Et, alors, vraiment, le seul avantage de l’application iOS serait l’installabilité. (Et si Apple résout ce problème pour les PWA, alors il ne reste vraiment plus rien.)

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J’ai découvert l’autre jour que je peux trouver ce que j’ai lu en allant sur mon profil dans le menu en haut à droite, en cliquant sur Activité > Lu, ce qui fonctionne pour moi sur mobile comme sur ordinateur.

Ou un raccourci URL est https://meta.discourse.org/my/activity/read

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Je l’utilise, le problème est que c’est spécifique à l’instance, pas à l’appareil.
La valeur de DiscourseHub est qu’elle couvre plusieurs instances. La valeur pour moi de la fonctionnalité de Narwhal est qu’elle me montre mon historique de navigation sur cet appareil à travers les subreddits (ce que j’assimilerais à des instances dans ce sens).

5 « J'aime »

Oui, je l’utilise assez fréquemment. Je gère et visite plusieurs sites Discourse et je me suis habitué à l’utiliser. Je pourrais passer aux applications A2HS et à un dossier d’applications pour tout gérer, surtout une fois que je serai plus actif sur ces forums et que je voudrai avoir les notifications, mais je me surprends encore à utiliser Discourse Hub par habitude.

J’aime la rapidité avec laquelle on peut passer d’une instance à l’autre, son aspect épuré, et le fait qu’il me donne presque envie d’utiliser plus d’instances Discourse.

Mince, une seule ?

La possibilité de partager des choses vers des instances Discourse spécifiques en utilisant le menu Partager d’iOS.

Il y a 3 ans, cette réponse SO indiquait qu’il n’était pas possible d’ajouter des PWA au menu de partage sur iOS et, d’après mes expériences, cela ne semble toujours pas possible (mise à jour : il y a quelques mois, il est toujours indiqué que ce n’est pas possible : https://stackoverflow.com/questions/64448312/use-the-web-share-target-api-on-pwas-in-ios). J’adorerais pouvoir partager une URL, une photo ou tant d’autres choses depuis mon téléphone directement vers un nouveau sujet sur une instance Discourse, et je pense que Discourse Hub pourrait avoir cet avantage sur les PWA sur iOS pour l’instant.

Une autre chose que j’aimerais voir, mais qui fonctionnerait aussi dans la PWA, ce sont les gestes de balayage sur mobile, en particulier le balayage pour répondre dans le chat.

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Ah d’accord, oui, c’est logique, merci pour ces précisions.

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Mon propre appareil principal est Android, dégooglisé autant que possible. Mais comme j’administre plusieurs sites web et une communauté Discourse, j’ai un iPhone orphelin pour vérifier si tout semble correct. Pour moi, Hub semble être un wrapper, un lanceur ou autre pour faire fonctionner la PWA sur ce système d’exploitation handicapé. Après avoir ouvert mon site, il ressemble exactement à la PWA sur Android et Windows/Edge.

En parlant pour moi : je l’aime comme elle est. Mais j’utilise des forums depuis avant même que l’Internet ne s’appelle Internet.
En parlant pour la plupart de mes utilisateurs et désolé, je vais vous blesser maintenant : une refonte complète de l’interface graphique pour qu’elle ressemble, se sente et sente comme une application comme Twitter, WhatsApp, Facebook. Dans 2 projets/pilotes au sein de différentes organisations, j’ai essayé de promouvoir Discourse comme alternative au chaos des groupes WhatsApp, Signal, Facebook et Telegram, mais je n’ai pas réussi à le faire accepter. Les réactions typiques ont été :

« C’est un site web, pas une application »
« Beaucoup trop compliqué »
« Qu’est-ce que Listitem ? J’ai cliqué sur le bouton à puces. »
« J’ai pris une photo, mais je n’obtiens que du code avec une image et un téléchargement »

Un nombre croissant de personnes sont complètement gâtées par la facilité d’utilisation écrasante qu’elles obtiennent (ou pensent obtenir) des applications de médias sociaux. Et elles sont tellement occupées qu’elles ne prennent pas le temps de découvrir quelque chose de nouveau. Même avec des instructions et des démonstrations soigneusement rédigées. La direction/les conseils d’administration comprennent la valeur ajoutée de quelque chose comme Discourse, mais craignent que les équipes continuent d’utiliser des groupes Whatsapp informels, etc. s’ils essayaient d’imposer Discourse.

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Oui, mais pour mes tableaux les plus utilisés, j’ai ajouté la PWA, en raison de la nouvelle fonctionnalité de notification et l’expérience globale est excellente.

C’est une question difficile, mais serait-il possible de répondre directement depuis les notifications ? Aux chats, mais aussi aux sujets ? Ou comme un message depuis la notification ?

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5 messages ont été déplacées vers un nouveau sujet : Je ne reçois pas de notifications push de mon forum et certains utilisateurs ne reçoivent pas de résumés

Lorsque vous entrez dans une page /raw, rencontrez une erreur Cloudflare ou entrez dans un chat, la barre d’interface en haut disparaît. Pour résoudre ce problème, la barre d’interface doit toujours être visible afin que vous ne soyez pas bloqué lorsque vous entrez dans l’une de ces situations. De plus, la présence de la barre d’interface faciliterait la sortie des forums tout en discutant en plein écran. Je pense que ces améliorations amélioreraient l’expérience globale de l’application.

Lorsque je fais défiler le site et que je trouve quelque chose d’intéressant et que je clique dessus pour accéder à ce sujet, mais qu’une fois terminé, je clique sur la flèche gauche pour revenir en arrière, je veux revenir au même endroit et non en haut du site. Je pense :thinking: que c’est important.