ben.kunze
(Benjamin Kunze)
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テキストエディタでメッセージを使用する際、ユーザーから苦情が寄せられました。ユーザーは2番目の画面で入力内容を確認できません。
彼女はHuawei製Android端末を使用しています。
申し訳ありませんが、これは Microsoft SwiftKey に関連する可能性もあります。さらに調査を進める前に、別のキーボードを試すようお客様にお尋ねいただけますでしょうか?
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ben.kunze
(Benjamin Kunze)
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別のブラウザをインストールしたようです。これで彼女は大丈夫そうですね。迅速な対応をありがとうございます!
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