En 2021, Paz Pisarski preguntó a su red si alguien más que construye comunidades se sentía así de solo, y cincuenta personas respondieron. Comieron sushi en un espacio de coworking desierto y descubrieron que la soledad era casi unánime.
Hay algo trágicamente irónico en que los que construyen comunidades se sientan solos.
La gente viene por las habilidades y se queda por la sensación de haber tomado la mejor decisión de sus vidas.
¡Esto es casi palabra por palabra cómo explico mi experiencia con la comunidad de Ruby! “Vine por el lenguaje, y me quedé por la gente.”
En cuanto al ROI, el NPS parece una buena idea. Puedes tener toda la cantidad de estadísticas que quieras sobre la comunidad en sí, pero no puedes demostrar que se correlacione con los resultados del negocio; en ese caso, todo podría carecer de sentido.
