На моём форуме многие новые пользователи не выбирают категорию для новых тем, поэтому модераторам приходится редактировать темы, чтобы правильно их категоризировать.
Это происходит в основном потому, что при создании новой темы пользователю явно не предлагается выбрать категорию.
Интерфейс также не акцентирует внимание на выборе подходящей категории.
Если категория совпадает с категорией по умолчанию («Без категории»), было бы полезно добавить дополнительный шаг (например, модальное окно) перед открытием новой темы, чтобы предложить пользователю выбрать категорию.
На всякий случай, если вы не в курсе, существует настройка администратора «Разрешить тематические категории без категории», которую можно переключить. Это заставит пользователей выбирать категорию при создании темы, запретив категорию «Без категории», если это может быть полезно.
Возможно, с помощью CSS можно выделить поле выбора категории, чтобы пользователям было очевиднее, что начинать нужно именно с него.
Также, вероятно, существуют более продвинутые техники на JavaScript, которые не позволят кликать по телу редактора, пока поле категории не заполнено, или выводить предупреждение с вопросом, действительно ли пользователь хочет отправить сообщение без категории. Или даже предупреждение, которое появится при первом клике по телу редактора и подскажет пользователю сначала выбрать категорию.
Я немного не уверен, какое именно решение вы имеете в виду; возможно, я просто не до конца понял. Не могли бы вы описать это подробнее, например: пользователь нажимает сюда, затем видит это и так далее?
После нажатия кнопки «Создать тему» идеально было бы добавить уведомление или модальное окно с вопросом, действительно ли пользователь хочет отправить это без категории.
