新しいコミュニティサイトの立ち上げ

こんにちは。

新しいDiscourseコミュニティサイトの立ち上げについて話し合うための一般的なトピックがあると良いでしょう。この件についてはすでに多くの議論やトピックがありますが、今回は新しいコミュニティサイトをゼロから立ち上げる際の課題に特化させることができます。

最初の課題は、新しい人々が参加したいと思う理由は何かということです。彼らや管理者にとってメリットはあるのか、なぜメンバーを募集する必要があるのか?

理想的には、良いコミュニティは募集キャンペーンを行う必要がないはずです。人々が議論の良い雰囲気を見れば、参加するインセンティブが生まれ、発言したり書いたりする機会を得ることができます。

過去1年ほどで立ち上げた初期のサイトには、数人の良いメンバーが参加してくれましたが、Discourseサイトを維持するのに十分な活動がなかったため、現在は閉鎖しています。来月あたりに、Discourseでホストするか、独立したサーバーで新しいDiscourseサイトを再開する予定です。

Discourseサイトを持つことには、いくつかの大きな潜在的なメリットがありますが、私が個人的に話した人々が、コミュニケーションのためにメンバーアカウントを作成して使用することに、かなりの抵抗があることに驚かされました。私にとっての主なメリットの1つは、即時の応答を求める電話やテキストメッセージのために携帯電話番号を提供する必要がないことです。Discourseでメッセージを送信したりトピックを作成したりできれば、オンラインになっている他の人がより早く質問に答えることができます。可能であれば携帯電話を持ち歩きたくありませんし、物理的なキーボードもない電話で親指だけで良い応答を書くことを期待する人々に対処できません。

いずれにせよ、活発なコミュニティを立ち上げるためには、一般的に、ほとんどのサイトには主要なコンテンツ作成者がいますが、私はビデオプレゼンテーションを作成し、Discourseサイトに投稿してコメントできるようにすることで、その役割をより多く果たすことができます。主なテーマは建築、特に歴史的な公共建築です。私はその分野で学部で副専攻しただけで、建築を実践する免許を持っているわけではないので、実際の建築家として自己紹介することはありません。今後10年から20年で、その分野の大学院を修了できるかもしれません。

Discourseの一般的なアイデアについてもっと書くことができますが、全体的に見て、これは素晴らしいプラットフォームですが、これを使ってコミュニケーションを取りたくないという人々の中には、何らかの非合理的な抵抗があるようです。それはプラットフォーム自体とは全く関係ないかもしれませんが、自分のサイトを立ち上げたい人にとっては、それが機能するために乗り越えなければならないいくつかの課題があります。

Discourseコミュニティの立ち上げに関する課題についてコメントがあれば、ここで自由に話してください。

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あなたが言及している他の「議論」はすべて「理由があって」存在していることを言いたいだけです。それらは、新しいコミュニティサイトを一から立ち上げる場合でも役立つ「多くのヒント」を持っており、あなたがここで言及している「まさに」いくつかの課題に対処しています。

いくつかあります:

  • コンテンツが王様
  • 見たい行動をモデル化しよう — サイトに投稿するすべての人と積極的に関わる
  • 人々が定期的にサイトをチェックする習慣を形成するには時間がかかる

最も良いリソースは、特にこれらのブログ記事です:

コンテンツが王様 & 見たい行動をモデル化する

Discourseでは、いくつかのトピックと投稿(約5つのトピックと30の投稿だと思います)で開始することを推奨しています。

ビデオ(有益そうですが、視聴に時間がかかる場合があります)以外にも、人々が返信できる返信や投稿も必要です。

サイトに関心のある他の1〜3人の連絡先がいる場合、それらをサイトに招待すると役立つかもしれません。そうすれば、彼らも投稿を作成し、お互いにサイト上で会話をすることができ、ビデオコメントサイトであるだけでなく、他の人も同様に行うことを奨励します。

最初のブログ記事(https://blog.discourse.org/2018/08/launching-a-successful-discourse-community/)から、さらにヒントを見ることができます:

興味深い議論をいくつか用意して開始する

  • 社内メールでよく話題になることは何ですか?ファン、顧客、ユーザー、パトロン、チームメイト、同僚、購読者と繰り返し出てくる共通のテーマはありますか?それらの議論をプライベートなメールサイロからパブリック(またはプライベート)なディスカッションエリアに移動させてみてください。
  • ウェブ上で興味深い記事を見つけて議論したい場合は、リンクをトピックタイトルに貼り付けることで、すぐに新しいトピックを開始できます。試してみてください!
  • 人々が自分の意見、経験、物語、または写真を共有できる、オープンエンドな「お互いを知る」トピックを用意してください。「自己紹介」トピックは常に楽しいので、まずあなたが始めるべきです!
  • 最近、興味深く思慮深い議論をどこで見ましたか?それらの議論の精神をあなたのサイトに持ち込むことはできますか?あなたがサイトで見たいと思うモデルユーザーが何をしたいかを想像し、それを自分で試してみてください。友人や同僚を招待してサンプル投稿を作成し、それに返信して、訪問者が既存の会話を閲覧してコミュニティについて知ることができるようにします。
  • スタッフ、パワーユーザー、または友人に個人的に招待を送信して、初期のトピックにログインして返信し、アクティビティを生成してください。Discourseの招待ページ(ユーザープロファイルページにあります)からワンクリックでメール招待を送信できます。一度に多くのメールアドレスに一括招待を送信することもできます。
  • 好きな投稿には、惜しみなく**「いいね!」**をしてください!どのようなコンテンツが「いいね!」されるかは、コミュニティの文化の大きな部分です。フォーラムの初期段階で頻繁に「いいね!」をすることで、模範を示してください。「いいね!」された投稿を見ると、人々も同様に返信し、さらに参加するようになります。
  • コミュニティのパワーユーザーや初期のアドプターの助けを積極的に求めてください。組織とガバナンスについて議論するための「サイトフィードバック」という名前の組み込みフィードバックカテゴリがあります。最も熱心なユーザーに、コミュニティが何をするか、サイトがどのように機能するか、コミュニティが何になるかについて意見を聞かせましょう。

習慣を形成するには時間がかかる

あなたは「非合理的な抵抗」について言及しています。

既存の情報源や頻繁に使用する他のプラットフォームから移行する際に、人々が調整するには時間がかかります。Facebook、Twitter、Discordなど、その時代の人気ソフトウェアであっても、ここでは広範囲にわたって議論されています。

また、「空のレストラン」効果というものもあります。サイトが空に見えると、新しい人は参加したくなくなります。

2番目のブログ記事(https://blog.discourse.org/2014/08/building-a-discourse-community/)から:

Discourseを興味深いディナーパーティーとしてよく説明します。

カテゴリを部屋、トピックをテーブル、返信を会話と考えてください。ディナーパーティーの主催者としてのあなたの目標は、Discourseで独自の成功したレストランを設立することです。そこでは、楽しいディナーパーティーが止まることはありません。

最悪なのは、空のサイトでオープンすることです。それは、人々を空のレストランに座らせようとするようなものです!

それに対抗するために:

初期トピックは非常に重要です:

  1. コミュニティが何であるかをさらに説明するため。現在フロントページにあるトピックは何ですか?これらはここで起こる会話の種類です。これらは私たちが一般的に話す傾向があるものです。これが私たちのコミュニティです。
  2. あなたが望むコンテンツのを提供するため。このようなトピックが私たちのサイトで歓迎されることを皆に知らせるため。このような議論をさらに作成してください!
  3. 参加を促すため。人々が自分自身について共有するための「お互いを知る」トピックや、意見、物語、または写真を返信することを奨励するオープンエンドなトピックを用意してください。

友人、同僚、パワーユーザーを募集し、初期のしっかりしたコンテンツベースを構築するために必要なことは何でもしてください。招待状を送ってください!それなしではコミュニティを立ち上げることはできません。

誰がいる?

リーダーシップはトップから来ます。スタッフの存在は、コミュニティが生き生きと活気づいているかどうかを物語っています。このコミュニティを信じていると言うだけでなく、個人的な参加と熱意を通してそれを証明してください。模範を示してください。人々の質問に返信し、コミュニティが基本を学ぶのを助け、進むにつれてコミュニティを優しく導き、形作ってください。

スタッフに有名人がいる、またはコミュニティにいる場合は、それを活用してください!著名な人物—オーナー、スポンサー、創設者、開発者、アーティスト、著者、MVP—が参加して応答すると、それは大きな魅力となります。このコミュニティは、クールで興味深く、忙しい人々にも注目されているため重要であるということです!有名人の少しの参加でも非常に効果があるので、スケジュールを組んでみてください。

コミュニティの半分は定期的に参加することです。毎日、毎日、そこにいることには代わりはありません。到着した新しいユーザーを歓迎し、返信してください。彼らのフィードバックに耳を傾けてください。数ヶ月かけて他のすべての人にも同様に行うように奨励すると、すぐにコミュニティの中心を形成する常連客のコアができるでしょう—コミュニティモデレーターになる可能性のある非常に熱心なメンバーでさえ。

活気に満ち、目に見え、役立つスタッフがいるレストランを想像してみてください。そこでは、オーナーが時折テーブルからテーブルを回って、誰もが良い経験をしていることを確認します。それは、時間が経つにつれて、リピーター…おそらくファンさえ獲得する場所です。

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こんにちは、返信ありがとうございます!

それは本当ですね。もし最初の投稿が無礼に聞こえたとしたら申し訳ありません。コミュニティに関するここでの膨大な他のトピックのアーカイブは良くないという声明のように読めたのであれば。

どのようなコミュニティでも常に話題となるいくつかの一般的なテーマがあり、まさにこのトピックで言及されているのと同じ課題のいくつかが存在します。

新しいDiscourseサイトが成功裏に立ち上げるためには、少なくとも数人の人々が会話を始めるために公開投稿を行うことに興味を持っているコミュニティグループがすでに確立されている必要があると読んだことがあります。最初のサイトを立ち上げたときはそうではありませんでしたが、それに協力してくれる人が数人参加してくれました。

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建築に関するディスコースサイトの素晴らしい潜在的メンバーとなりうる主な連絡先は、大学の歴史教授です。私は今月、10〜15ページの調査論文が必要な歴史・理論大学院専攻に応募する可能性があります。

私が12年前に受講した学部冬期歴史調査コースを教えている新しい歴史教授がいます。以前は「ローマ・ゴシック・ルネサンス建築」と呼ばれていましたが、現在は「中世および初期近代建築」という名称に変更され、700年から1750年までの建造物をカバーしています。以前のコースは主にヨーロッパの教会やモスクに焦点を当てていましたが、現在はカンボジアのヒンズー教寺院も含む、より広い範囲をカバーしています。学部コースシリーズでは、秋には古代史、春には近代史があります。

ディスコースサイトで研究論文を発表することは、特にメンバーが古い建物について話すことを価値のある追求だと考え、単に退屈で面白くないと考えていない場合に役立ちます。メタのここにいる人々が古い建物にあまり興味を持っているかどうかはわかりません。建築でディスコースディスカバーを検索しても、他のサイトは見つかりませんでした。

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新しいディスコースサイトを立ち上げるもう一つの主な潜在的なユースケースは、建設会社向けです。同社は2022年にワシントン州から税務ライセンスを取得して正式に設立されましたが、過去数年間は小規模プロジェクトで仕事がやや低迷していました。

ディスコースやその他のフォーラムプラットフォームは、公式なコミュニケーションの公的記録を維持し、クライアントと一般大衆との全体的なコミュニケーションを改善するのに役立ちますが、それは人々がそもそもプラットフォームを使用した場合に限ります。現時点では、同社がより大規模なプロジェクトで確立されるまで、建設会社向けのディスコースサイトの立ち上げを保留する方が理にかなっているかもしれません。

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あなたのベンチャーに参加した一人として、フィードバックと推奨事項をいくつかお伝えします。

コミュニティを構築する必要があります。「フィールド・オブ・ドリームス」のように、サイトを立ち上げれば人々が自然と集まってくるわけではありません。

あなたが言及したように、建築学の学部卒ではありますが、正式な建築士の資格は持っていません。

計画を立てるためにフローチャートを作成してください。学位を取得した際、元クラスメートと連絡を取り合っていましたか?彼らはこのベンチャーに協力することに興味があるかもしれません。さらに、彼らはコンテンツの潜在的な供給源にもなり得ます。

無料のメールサーバーを備えた適切なプランを選択すれば、非常に安価な料金でVPSをセットアップできます。私の現在のVPSでは、ドメイン名を除いて月額20ドル未満で済むはずです。

時間をかけて、あなたのニーズに最も適したテーマを見つけてください。

カテゴリーとしては、まずブログスタイルのカテゴリーから始め、開始トピックのためのグループアクセスを設定するのが良いでしょう。このカテゴリーでは、他の人が建築ブログを作成できるようになるまで、あなたがトピックを作成するように設定してください。(ブログスタイルのテーマコンポーネントは良い推奨事項です)

時間をかけて、コースを受講したときのようにリサーチを行ってください。学校で書いた論文なども活用できるかもしれません。

セルフホスティングを使用すると、RSSフィードプラグインを使用してYouTubeソースなどからコンテンツをプルできます。

シンプルに保ち、徐々に追加していきましょう。人々がトピックを作成できる一般的なカテゴリーを設けてください。

ビジネス目的のためには、ビジネス用途のサブカテゴリーを持つカテゴリーを設けるのが良いかもしれません。(Private Topicsプラグインは、クライアントが見積もりやその他のプライベートな問い合わせを投稿するのに適しています)。クライアントの許可を得て、仕事の写真のポートフォリオを掲載するカテゴリーを設けることも、あなたの仕事を紹介することでビジネスを促進する良い方法です。

最も重要なことは、そこに到達するための忍耐力です。

@bloomexperimentが言ったように、他のトピックには多くの良い情報が含まれています。私の意見では、あなたは計画/アプローチを洗練させるための助け、つまりあなたが望む場所に到達する方法についての助言を求めているのだと思います。

人々が興味を持ち、信頼して参加してくれるようになるには時間がかかります。FacebookやRedditなどのメガプラットフォームは、人々が知っている「悪魔」であるため、簡単かもしれません。

新しいサイトに抵抗を感じる人もいるかもしれません。

  • 登録したら、どれくらいのジャンクメール/スパムメールが届くのか?
  • このサイトは私の情報をどのように利用するのか?第三者とメールアドレスを共有するのか?など。
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ブログのアイデアに戻ると、あなたの分野に関連するものは次のとおりです。

  • 屋根材のスタイル/方法に関するシリーズ。
    • 茅葺き屋根、アスファルトシングル、粘土シングル、金属パネル。利点/欠点
    • フラットルーフ(ブルックリン対標準的なタール&砂利)?
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フィードバックありがとうございます。参考になります。

私が抱えていた一番の課題は、知人に最初にアプローチした際の、そもそもプラットフォームを利用することへの関心の低さでした。新しいサイトで活動が少ないと怪しく、疑わしく見えるため、エレベーターピッチに対する人々の最初の反応は、「いや、それはつまらなそうだ」といった、口には出さないようなものでした。

は重要です。

これらも重要な洞察です。Discourseではメールアドレスをサインアップに必須としないオプションがあると思いますが、どうだったか正確には覚えていません。もしそれがサポートされていない機能で、スパムアカウントのリスクが高い場合、どうなるのでしょうか。

メンバーとして、サイトがスタッフオンリーモードだった時にボランティアモデレーターをしていただき、ありがとうございました。Discourseのホスティングは、技術的なバックグラウンドがない私にとっては最善の選択肢かもしれませんが、DigitalOceanの仮想サーバーでサイトを立ち上げることができたのはエキサイティングでした。フォーラムの代替として、別のホスティングプロバイダーやDiscourse以外のプラットフォームを試すことを検討しています。

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どういたしまして。はい、ホスティングプランが最適かもしれません。セルフホスティングと同様に、DiscourseとOSの両方のコマンドラインでの更新/アップグレードに慣れている必要があります。また、再構築の失敗をトラブルシューティングできる必要があります。

しかし、私の大きな提案は、その間にコンテンツを作成することです。そうすれば、再度起動する準備ができたときに、シードするコンテンツがあります。たとえば、Wordで、アップロードしたい写真のフォルダを作成し、Wordのブログ投稿にファイル名を入れるようにします。

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もちろん、適切なコンテンツは重要です。その件についてメッセージを書いてお返ししました。

ディスコースサイトにとって最良のコンテンツは、ディスコースそのものであると信じています。これは、複数人が書面で往復の対話を生み出すことを必要とします。もっと書くこともできますが、通常、この種のプラットフォームでは、一度に数段落以上を公開せず、返信を待ってから続けることを望みます。

いずれにせよ、新しいサイトの立ち上げというトピックについて、その最良のユースケースは、コミュニケーションの改善を望む、すでに確立されたコミュニティのようです。このプラットフォームは、特にコミュニケーション不足、意見の相違、誤解を経験しているコミュニティを支援する大きな可能性を秘めています。

これらは、ディスコースサイトや公開会議のような公の場で認識を表現するまで、または表現した場合に、長期間続く可能性があります。そこでは、他の人が応答する機会があり、人々は実際、自分以外の視点を考慮します。残念ながら、それはあまり頻繁には起こりません。

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