プロフィールでレベル2ユーザーがレベル1(ベーシック)と表示される

最近、あるメンバーがレベル1のベーシックユーザーからレベル2のメンバーに昇格しました。ユーザーには通知が届き、管理ページでもユーザーはレベル2のメンバーとして表示されています。しかし、プロフィールページではまだ「ベーシック」と表示されたままです。

見落としている設定など、変更すべきものはありますか?

こんにちは!

どのくらい最近ですか?プロフィールの更新には時間がかかる場合があります。

昨日から、そのメンバーはレベル2に昇格しました。でも、あなたの回答で全てがわかったような気がします。ありがとう。

ユーザーにログアウトして再度ログインしてもらうようお伝えください。それで解決するかもしれません。

彼女はすでにそうしました。プロフィールはまもなく更新されるでしょう。

更新にそれほど時間はかかりません。

どこかで何かが止まっている可能性があります。

discoursedomain//sidekiq/retriesを確認してみてください。

再試行リストには何もありません。すべて正常に見えます。

ユーザーの概要プロフィールに表示されるバッジはまだ「基本」のままです。

@ondrej 氏は、時間がかかることを説明しました。トリガーは毎日設定されているため、1 日に 1 回更新されます。

24 時間以上かかる場合は、トリガーが失敗したことになります。その場合、ログファイル(discousedomain/logs)に表示されます。

これが役立つことを願っています。