إشعار مستوى ثقة المستخدم 1 لكنه لا يزال عالقًا عند 0

مرحباً،

أنا عضو في منتدى آخر شائع يستخدم نظام Discourse. لست مسؤولاً ولا موظفاً هناك.
يجب أن أشيد بـ Discourse، فهو تقنية رائعة للعديد من المنصات.

مرّت أشهر عديدة ولا يزال مستوى الثقة الخاص بي عالقاً عند 0، رغم أنني كنت/أنا نشطاً جداً وتلقيت إشعار الشارة في الرسائل.

أصر المسؤول على أنني أتواجد هناك بشكل متكرر، لكن لسبب ما، يعتقد النظام أنني مستخدم أساسي. لا أستطيع فعل الكثير، وتنطبق عليّ جميع قيود المستخدم الجديد.

ماذا يمكنني أن أقول للمسؤول هناك، ربما لم يتم تحديث مهمة ما أو شيء مشابه بشكل صحيح، مما جعل النظام يعتقد أنني مستوى 1 (L1) بينما أعمل فعلياً كمستوى 0 (L0)؟

أنا مستخدم جديد هنا، لذا سأتمكن من نشر صورة واحدة فقط، وسأحاول وضع جميع لقطات الشاشة في صورة واحدة.

عادةً ما يحصل المستخدمون الآخرون على شارة المستوى الأساسي خلال يوم أو يومين. أيضاً، لم يتم تخفيض مستواي بأي شكل من الأشكال.
المشكلة هي أنني تلقيت الإشعارات، لكنني لا أزال مستخدماً جديداً.
من المحبط أن لا أستطيع الرد أكثر من ثلاث مرات في موضوع أو نشر بعض عناوين URL صالحة، وقد استمررت بذلك لفترة طويلة، لكن سمعتي أو مستوى الثقة لا يبدو أنه يتغير.

هل يمكن للمسؤولين/الخبراء هنا شرح ما إذا كان من الممكن أن يحدث هذا لأي سبب، وتقديم طرق ممكنة لأخبر المسؤول هناك بوصف هذه الحالة، ليقوموا بتغييرها يدوياً أو اتخاذ إجراء لأعود إلى الدورة الطبيعية.

شكراً لكم.

مرحبًا،
أحيانًا يستغرق التحديث بعض الوقت. ما هو مستوى الثقة (TL) في ملخصك؟

شكرًا على ردك.

بالنسبة لي، لا يوجد هذا الحقل، لكنه يظهر لدى أعضاء آخرين.

بخصوص نقطتك: يستغرق التحديث بعض الوقت.
لم أفهم ما تقصده.
انضممت قبل عام، وقد مرّ 11 شهرًا منذ حصولي على ترقية “Basic”، ومع ذلك لا يوجد مستوى ثقة ولا تزال جميع قيود المستخدم الجديد سارية.

اطلب منهم الترويج لك يدويًا.

هل تفقدت ما إذا كنت تفتقر إلى المتطلبات اللازمة للترقية إلى عضو؟

نعم، لدي. والمتطلبات بسيطة جدًا.

هي مستويات Discourse الافتراضية كما أُخبرت.

بشكل عام، يصل المستخدم الآخرون إلى المستوى الأساسي خلال بضعة أيام بعد قراءة عدد معين من المنشورات وساعات من وقت القراءة.

هل يمكنك تجربة ما اقترحه @ondrej ورؤية ما إذا كان قسم TL سيظهر؟ يمكن تغيير TL يدويًا، مما يعني أن المالكين ربما قاموا بتخفيض رتبتك. عندما تكون مستخدمًا بمستوى TL0 (مستخدم جديد)، لا يظهر قسم TL في معلومات الملف الشخصي. يمكنك أيضًا سؤال مجتمع ذلك عما إذا كان أي شخص قد واجه هذه المشكلة من قبل.

هل قام الموظفون بتقييدك في مستوى ثقة؟

شكرًا للجميع على ردودكم ومساهماتكم.

لسبب ما، بقي الحساب عند مستوى TL 0، وكان لا بد من ترقيته يدويًا كما اقترح في المنشور رقم 4 بواسطة @ondrej.
أصبح الحساب الآن “مستخدمًا أساسيًا”.

في الواقع، هذه المشكلة نفسها تحدث لي في منتدى قمنا بإعداده للتو. لا نزال في وضع التمهيد (Bootstrap)، لكن المستخدمين لا يزالون عالقين في مستوى الثقة 0.

أنا مسؤول (Admin) هناك، لذا قمت بترقية المستخدمين الجدد اليوم يدويًا. وللمحاولة على إعادة إنتاج هذه المشكلة، أنشأت مستخدمًا جديدًا ومررت عبر خطوات إعداد الحساب. حتى بعد تحديد جميع المربعات المطلوبة للوصول إلى مستوى الثقة 1 (على الرغم من وضع التمهيد)، لم يتم ترقيتي. ومع ذلك، حصلت على بريد إلكتروني للتأكيد مثل ما نشره @ondrej أعلاه.

في إعدادات المجموعة، تركت مستوى الثقة الممنوح مضبوطًا على “لا شيء” على أمل أن يعود الافتراضي إلى إعدادات مستويات الثقة القياسية التي حددها النظام.

أتساءل: هل توجد أي مشاكل في إعدادات المجموعة تتجاوز مستويات الثقة؟