Equipo:
Si algunos comentarios en la publicación no aparecen respondidos directamente debajo de la publicación prevista como respuesta. ¿Se pueden vincular para que parezcan respondidos a la pregunta exacta?
por ejemplo:
pregunta A
pregunta B
pregunta C
Respuesta A
Respuesta B
Respuesta C
Necesita que parezca y se lea como:
pregunta A>>
Respuesta A
pregunta B>>
Respuesta B
pregunta C>>
Respuesta C
Existe la configuración de administrador enable filtered replies view que puede ayudar.
Esto proporciona una vista filtrada solo de las respuestas a la publicación seleccionada cuando haces clic en el botón rodeado en azul:
Aunque depende de que la ‘Respuesta A’ sea una respuesta directa a la ‘Pregunta A’, y no solo una respuesta general al tema.
Gracias @JammyDodger por la sugerencia. Sí, eso funciona correctamente incluso ahora.
El escenario es que le pedí al equipo que creara una sección de preguntas frecuentes y ahora no está conectada a la pregunta correcta.
Parece que los participantes omitieron responder al publicador individual y terminaron respondiendo al botón “responder” en la publicación principal.
¿Hay alguna manera de vincularlos? Dado que fue un gran esfuerzo de colaboración, rehacerlo es imposible.
Hmmm.
No creo que haya una forma de dirigir una publicación a una respuesta diferente/específica después de que se haya publicado. Quizás haya alguna posibilidad de agregar una nueva publicación dirigida a la respuesta correcta con una copia/pegado del texto original, y luego ‘cambiar la propiedad’ al usuario correcto. ¿O posiblemente algún malabarismo de ‘mover publicación’? Sin embargo, ninguna es una solución particularmente elegante, y creo que mucho depende del formato/secuencia actual del tema de las preguntas frecuentes.
¿Tienes un enlace que puedas compartir?
¿Puedes mover las Preguntas Frecuentes a la primera publicación de un tema, con DiscoTOC habilitado para darle una buena jerarquía? La publicación también puede ser una wiki para que cualquiera en la comunidad pueda contribuir a ella.
Así es como lo hicimos en https://community.namati.org/faq y se lee bastante bien.