Problème d'envoi de courrier

Soutien Installation
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Bonjour,

J’ai installé Discourse depuis le Google Cloud Marketplace (ce n’est pas Bitnami).

La première fois, j’ai essayé d’utiliser Bitnami, mais le serveur de messagerie ne fonctionnait pas. J’ai donc commencé à utiliser un autre modèle du GCP Marketplace, mais le même problème persiste.

J’ai configuré SMTP avec SendGrid.

Lorsque je teste l’envoi de courriels depuis le panneau d’administration, cela fonctionne.
Cependant, lorsque les clients essaient de s’inscrire ou de récupérer leur mot de passe, le service de messagerie ne fonctionne pas.

Capture d’écran 1 (Test d’envoi de courriel) : https://d2hzlohlg26lpl.cloudfront.net/uploads/default/original/3X/7/6/76e5c95114f4fef1545bff2249557138ee03519e.png
Capture d’écran 2 (Test de réception de courriel) : https://d2hzlohlg26lpl.cloudfront.net/uploads/default/original/3X/3/1/319eecba26a8b2d28622bf806d5d5737dafa821c.png

Mais les autres courriels ne fonctionnent pas.

Comment puis-je résoudre ce problème ?

Je ne peux pas publier le lien vers le Google Cloud Marketplace (je n’ai pas le droit d’inclure plus de trois liens dans un même message).
console[.]cloud[.]google[.]com/marketplace/product/click-to-deploy-images/discourse

Merci.

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Y a-t-il une solution ?

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Vous devrez consulter les journaux SendGrid.

Le test de courriel a fonctionné, ce qui confirme que Discourse l’a bien envoyé. Ce qui se passe ensuite n’est pas pris en charge ici.

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J’ai déjà consulté les journaux, mais rien ne s’affiche dans SendGrid.
SendGrid ne reçoit aucun message à envoyer (sauf les e-mails de test).

Je n’ai pas trouvé de solution depuis plus d’une semaine.