При переходе со Slack на Discourse ещё одним существенным пробелом станет возможность для модераторов легко добавлять людей в публичные и приватные каналы через интерфейс чата.
В идеале это должно быть функцией, которую модераторы могли бы легко выполнять, нажимая на название канала и добавляя или удаляя участников по мере необходимости.
Привет, Earnie! Я переместил твой пост в новую тему.
Не мог бы ты рассказать подробнее о твоем сценарии использования и о том, чего не хватает в Discourse по сравнению с тем, что у тебя сейчас есть в Slack?
Спасибо за вопрос, @tobiaseigen
В Slack, когда я создаю канал для нового проекта, я знаю 5–10 человек, которые в нём работают, поэтому в настройках канала я нажимаю «Добавить участников», ищу их, и они автоматически добавляются в канал.
В отличие от этого, в Discourse такой возможности нет. Мне либо нужно отправить каждому в личные сообщения хештег канала для вступления, либо попросить их самостоятельно найти и присоединиться к каналу, просматривая список каналов. В целом мы заметили, что для многих пользователей неочевидно, как найти и присоединиться к каналам.
Поскольку Slack предназначен для рабочих сред, любой может добавить любого в канал, но в Discourse, который больше ориентирован на публичные обсуждения, такая возможность могла бы стать источником злоупотреблений, поэтому добавлять участников в каналы должны только модераторы.
–
Существует смежная проблема: создание приватных каналов на основе приватных категорий и членства в группах очень запутанно и неинтуитивно. Вместо этого вы должны иметь возможность просто создать приватный канал и добавить в него участников (это поддерживают как Slack, так и Discord).
Существует опция конфигурации канала для автоматического добавления пользователей в канал.
См.: 📣 Introducing default chat channels (automatically add users)
Это добавляет всех пользователей, имеющих доступ к категории, с которой связан канал, поэтому вам нужно более осознанно подходить к проектированию категорий, групп и каналов.
Идея упрощения и устранения косвенного перехода через категорию периодически возникает, и мы, возможно, вернёмся к этому вопросу в будущем, но на данный момент у нас нет планов немедленно вносить такие изменения.
Привет @mcwumbly — когда у вас сообщество из сотен (или тысяч) человек, бессмысленно заставлять всех вступать в канал, который актуален лишь для 20 человек.
Мы также используем чат полностью независимо от форумов/категорий.
Учитывая, что вы уже создали продукт для чата и обмена сообщениями с каналами и личными переписками, который выглядит и ощущается очень похоже на Slack / Discord, логично позволить людям использовать его аналогичным образом.
Просто делюсь тем, что можно сделать сегодня. Это хорошо работает в некоторых случаях, но не во всех.
Я не спорю о том, хороша ли ваша идея (я считаю, что да!).