No tuve tiempo de responder a esto.
Si ese es el caso, la redacción aquí definitivamente debería hacerse mucho más clara porque ahora mismo es muy fácil de malinterpretar.
No tuve tiempo de responder a esto.
Si ese es el caso, la redacción aquí definitivamente debería hacerse mucho más clara porque ahora mismo es muy fácil de malinterpretar.
Siempre estamos buscando formas de mejorar la forma en que comunicamos este tipo de información para evitar confusiones.
¿Qué cambios sugerirías?
¿Qué tal algo como esto:
Esto NO cambiará la configuración para todos los miembros, pero cambiará la configuración para XX de YY miembros existentes.
Un administrador que vea ese mensaje podría decidir que está bien, o decidir idear un Plan B.
Ahora mismo los mensajes dicen algo como “XX usuarios tendrán esta configuración cambiada” después de confirmar que queremos que el cambio sea retroactivo.
En mi opinión, eso es engañoso.
Lo que se debe aclarar es cómo el cambio afecta realmente a los usuarios y por qué esos XX usuarios se ven afectados.
Basándome en el comentario aquí, algo como esto sería más efectivo:
“XX usuarios se verán afectados porque no seleccionaron explícitamente una frecuencia en sus notificaciones por correo electrónico. Tenga en cuenta que a los usuarios que seleccionaron explícitamente una frecuencia no se les cambiará la configuración.”
Debo reiterar que sería muy apreciada una forma de permitir solo correos electrónicos “importantes” y con correo electrónico importante me refiero a algo como:
O, de lo contrario, cualquier cosa que no sea una notificación por correo electrónico de temas/respuestas.
En comunidades grandes que no provienen de una empresa, el costo de un plan premium para proveedores de correo electrónico será una carga y el correo electrónico debe reservarse para comunicaciones realmente importantes.
Puede que eso sea un poco demasiado verboso y específico para esa configuración como para poder realizar ese cambio sin problemas.
Quizás valdría la pena abrir un tema de UX para discutir cómo podemos hacer que esos mensajes del estilo ‘aplicar predeterminado históricamente’ dejen más claro que solo se aplican a los valores predeterminados.
Creo que esta es una solicitud de Feature válida.
He buscado rápidamente y encontré esta: Send only system emails when disable email setting is on, aunque me temo que recibió una recepción bastante fría en ese momento (puede haber otras, ya que esa tiene algunos años). Personalmente, veo el mérito de tal opción.
El problema principal es que muchos administradores, incluso los activos, no saben o no entienden históricamente en este contexto.
Entonces… los mensajes son lo suficientemente claros si un administrador realmente sabe lo que está haciendo. Quizás una ventana emergente educativa sobre lo que estamos sirviendo a los usuarios sería mejor (realmente, necesitamos algún programa de enseñanza para los administradores), pero: la solución más fácil y barata es simplemente cambiar el texto. No es la forma más elegante ![]()
Según entiendo, el “motor de ayuda” está ahí y todo (lo que puede ser mucho, sin embargo) lo que se necesita es contenido y un nuevo objetivo, los administradores.
¿puedes señalar alguna documentación que lo aclare? Por mucho que no pretenda convertirme en un administrador profesional de Discourse, tengo que administrar una comunidad bastante poblada y cualquier información es bienvenida ![]()
¿Este y otros temas similares?
Mi punto es que parece que todos no entienden la historia en el sentido de: cuando un administrador cambia los valores predeterminados y también permite que cambien del lado del usuario, solo sucederá si un usuario nunca ha cambiado esa configuración.
Así que en un inglés sencillo, historia en este contexto significa un administrador no debe anular las elecciones del usuario ![]()
Leo este foro más de lo que debería y nunca lo supe. Siempre asumí que cambiar una configuración de forma retroactiva lo hacía para todos los usuarios. Debí haber asumido que el número era el número de usuarios cuya configuración era diferente (aquellos que la eligieron y aquellos para quienes había sido la predeterminada).
Me permito reabrir este tema, ya que otra persona se confundió con esta redacción:
Perfect. I’m about to apply changes with default categories but I’m confused by this pop-up. I want all users to see the categories that I added by default the next time they connect. What does the “No…” would do? [image]