J’ai récemment mis en place un forum Discourse pour mon entreprise. Nous voulons nous conformer à l’exigence de l’article 16 de la loi européenne sur les services numériques (EU Digital Service Act’s Article 16) (en gras dans le texte original) :
Les fournisseurs de services d’hébergement mettent en place des mécanismes permettant à toute personne physique ou morale de leur signaler la présence sur leur service de contenus qu’elle estime illicites. Ces mécanismes sont faciles d’accès et conviviaux, et permettent de soumettre des signalements exclusivement par voie électronique.
J’ai déjà défini le paramètre groupes autorisés à signaler les messages sur tout le monde, mais pour être pleinement conforme, je voudrais également rendre le bouton de signalement visible aux utilisateurs non connectés. Il m’est acceptable qu’ils soient invités à créer un compte pour signaler, et il serait encore mieux de leur permettre de signaler sans compte.
Y a-t-il un paramètre que j’ai manqué et avec lequel je peux accomplir cela ? Sinon, quelle serait une façon simple d’ajouter un tel bouton moi-même, par exemple en utilisant un composant de thème personnalisé ?
Il y a une demande de fonctionnalité ouverte pour cela car ce n’est pas une option actuellement, à ma connaissance. N’hésitez pas à voter ici.
Comme Hawk l’a souligné, cela pourrait être utilisé à mauvais escient si les utilisateurs non enregistrés pouvaient l’utiliser. Vous pouvez indiquer aux utilisateurs non enregistrés la page « Contactez-nous »
Je ne suis pas sûr pour le moment pour la configuration.
Cependant, en théorie, vous pouvez probablement utiliser CSS pour remplacer le bouton de signalement afin qu’il s’affiche pour les visiteurs anonymes via un composant de thème personnalisé. Je pense que le module d’inscription apparaîtra car un compte est requis pour utiliser la fonction de signalement. Si je me souviens bien, les boutons de publication/réponse s’affichent et provoquent l’affichage du module d’inscription.
Une autre idée qui pourrait être possible serait de rendre le bouton de signalement visible/affiché aux visiteurs anonymes pour ouvrir alternativement un e-mail à l’adresse e-mail de contact avec une fenêtre contextuelle pour inclure le lien vers la publication et la raison du contact ?
Discourse répond déjà à toutes les exigences. Et cet acte est principalement destiné aux gardiens, et aucun forum Discourse dans le monde n’est dans cette position.
La deuxième chose est ce qui est désiré, et c’est une chose totalement différente qui est nécessaire ou doit être faite. Et avec ce secteur de désir, vous obtiendrez certainement de l’aide.
Dans tous les cas, il est souvent préférable de dépasser une norme plutôt que de simplement l’atteindre. J’ai souvent promu cela en tant que représentant certifié en santé et sécurité. Mieux vaut être un leader qu’un suiveur.
C’est une approche assez allemande, mais malgré tout, il ne s’agit pas d’une question de décision nationale, mais d’un niveau européen. Et alors tout ce que j’ai dit reste valable. Mais si vous demandez à un Néerlandais, vous obtiendrez une réponse différente de celle d’un Finlandais ou de Bruxelles.
Bienvenue dans la communauté, @reknih ! J’ai déplacé votre sujet ici car il s’agit de la même conversation.
Ceci est une demande de fonctionnalité et une bonne idée. Nous n’avons actuellement aucun plan pour la mettre en œuvre, donc la réponse pour le moment est de fournir vous-même des instructions sur la façon de signaler un contenu illégal. Il existe un tas de façons de le faire - le plus simple est probablement de créer un sujet et de le lier depuis la navigation. Vous pouvez également ajouter des informations à la description de votre site, ou modifier les textes du site, par exemple “contactez-nous” sur la page /about.
C’est un point que je vais suivre et voir s’il y a une volonté de faire ce changement simple.
C’est une bonne idée, mais il n’est pas difficile d’imaginer que les sites seraient inondés de signalements à moins que cela ne soit mis en œuvre avec soin. Nous devons penser comme une personne mal intentionnée - comment abuseraient-ils de cela, et que pouvons-nous faire pour atténuer les abus ?
Que diriez-vous de quelque chose comme ceci pour la v1 :
Les sites s’optent via un nouveau paramètre de site pour activer le signalement par les utilisateurs non connectés.
Lorsque c’est activé, le signalement est affiché sur les publications pour l’utilisateur non connecté.
Lorsque le signalement est sélectionné par un utilisateur non connecté, la même fenêtre contextuelle est affichée, sauf qu’elle invite à se connecter d’abord ou à soumettre sans se connecter.
Si l’utilisateur choisit de ne pas se connecter, il peut sélectionner un signalement et écrire une explication comme d’habitude, et éventuellement fournir une adresse e-mail au cas où il souhaiterait un suivi.
Avant la soumission, il doit vérifier qu’il est humain et joignable en fournissant une adresse e-mail à laquelle un lien de confirmation est envoyé et qu’il clique avant que le rapport ne soit soumis.
Le rapport est ajouté à la file d’attente de révision, tout comme un signalement par un utilisateur connecté.
La v0 pourrait à l’étape 4 fournir des instructions pour envoyer le rapport par e-mail à l’adresse e-mail de contact du site, avec un lien mailto contenant des informations pré-remplies, y compris le titre et l’URL du sujet, la raison et l’explication.
