В качестве альтернативы помечанию нескольких сообщений как решения или добавлению отдельного сообщения «Решено», в котором указывается, что тема закрыта, можно ли добавить галочку на исходном сообщении, чтобы при её выборе:
в списке тем появлялась галочка рядом с темой; и
в исходном сообщении отображалось «Эта тема решена» (вместо «Решено пользователем x в сообщении #n»)?
У нас были случаи, когда люди редактировали свой первый пост, добавляя туда найденное ими решение, вместо того чтобы создать новый ответ и пометить его как решённый. Поэтому это кажется хорошей идеей.
У меня тот же вопрос: как пометить тему из одного сообщения как решённую, например, категорию «О посте»? Мы пытаемся добиться «нулевого почтового ящика» в нашей категории поддержки, и эта тема выглядит как нерешённая.