Две части
Выше показаны настройки пользователя в Discourse. Если они не выбрали это, возможно, потребуется включить функцию в мобильном браузере?
После добавления на главный экран (Android) может потребоваться использовать настройки Android, чтобы гарантировать работу уведомлений.
Вы хотите, чтобы люди использовали упоминания, например @members. Возможно, лучше использовать @group. Однако уведомления с упоминаниями всё ещё могут иметь задержки по сравнению с чат-приложением.
В Discord некоторые используют скрипт бота для опроса постов по тегам тем или пользователям. Не уверен, есть ли такая функция в WhatsApp или нет.