J’espère que vous allez bien. J’ai essentiellement deux problèmes et je sollicite votre soutien pour les deux.
Lorsque je transfère un e-mail à une liste de diffusion, seule la pièce jointe apparaît, mais tous les mots disparaissent.
Il s’agit des réponses. Lorsque les membres du groupe répondent à un e-mail partagé via la liste de diffusion, la réponse ne parvient qu’à l’e-mail de support spécifique stipulé là-bas. Existe-t-il un moyen de faire en sorte que la réponse parvienne directement à l’expéditeur (la personne qui a créé le sujet) et non à l’e-mail de support, car parfois, ce n’est pas la personne ayant accès à l’e-mail de support qui crée le sujet.
Peut-être un problème avec une signature ou une citation mal reconnue. Il y a peut-être des tirets dans l’e-mail qui ressemblent à la fin de l’e-mail pour le scanner.
Il n’y en a pas… Discourse ne révèle pas les adresses e-mail des utilisateurs.
J’ai écrit un plugin qui incluait l’adresse e-mail de l’expéditeur dans le message pour cette raison. Je ne me souviens plus du nom et le client ne met pas à jour Discourse souvent, donc il est probablement cassé maintenant. Si vous avez un budget et que vous pouvez installer des plugins, vous pouvez m’envoyer un message privé.
D’accord, je comprends qu’il ne révèle pas les e-mails, mais ce que je veux dire, c’est que, tout comme les membres de la liste de diffusion spécifique ont reçu des e-mails sur des sujets spécifiques dans leurs boîtes de réception, ils peuvent y répondre, soit directement par e-mail, soit via le Web, mais la réponse sera reçue par l’expéditeur, surtout dans un événement où il y a plusieurs administrateurs dans le groupe, la réponse devrait aller directement à l’administrateur spécifique (expéditeur).\n\nMerci
Ils peuvent répondre directement à l’expéditeur uniquement parce que l’adresse e-mail de l’expéditeur est disponible dans la ligne De : du message. Discourse ne partage pas l’adresse e-mail de l’expéditeur, il n’y a donc aucun moyen de répondre directement à l’expéditeur par e-mail.
J’ai développé ce plugin : GitHub - pfaffman/discourse-email-include-address: Include email addresses on emailed notifications pour une autre communauté dont les utilisateurs ne veulent pas utiliser Discourse mais préfèrent une liste de diffusion. Il n’a pas été mis à jour depuis 3 ans (comme je le soupçonne pour l’instance Discourse pour laquelle je l’ai développé), il y a donc de fortes chances qu’il soit défectueux.
Si vous le réparez, j’accepterai une PR. Si vous avez besoin d’aide pour le réparer et que vous avez un budget, vous pouvez me contacter directement.