Abbiamo aggiunto un nuovo motivo “È illegale” al sistema di segnalazione. Quando selezionato da un membro del sito nel popup di segnalazione del post, è possibile fornire un motivo specifico. Quando il report viene registrato nel database, ottiene un proprio nuovo tipo “illegale” nel database e può quindi essere tracciato e gestito dai moderatori.
Il motivo di questa modifica è il prossimo requisito del Digital Services Act (DSA) del 17 febbraio 2024, che impone alle piattaforme online come i siti Discourse di iniziare a facilitare la segnalazione di contenuti illegali sulle piattaforme.
Congratulazioni, grazie per aver effettuato quelle riparazioni!
È un’ottima funzionalità, sembra che per il sistema le uniche opzioni integrate siano rimuovere i post o dare la possibilità di modificarli. Le leggi possono essere davvero confuse e difficili da capire, a volte cancellare ciò che è stato pubblicato se è illegale pubblicarlo potrebbe non essere la migliore risposta.
Ad esempio, una nuova legge recentemente approvata nella mia contea vieta l’uso di fuochi d’artificio a mortaio per il giorno dell’indipendenza, ma questa entrerà in vigore solo l’anno prossimo. Quindi, per il giorno dell’indipendenza del 2025, se le persone pubblicassero che intendono sparare fuochi d’artificio a mortaio all’interno della contea, sarebbe illegale per loro farlo e questo sarebbe un buon segnale. Tuttavia, la vendita di mortai non è illegale nella bozza iniziale di questa legge, anche se un giorno ciò potrebbe cambiare.
Questo è un esempio di qualcosa per cui le persone potrebbero voler inoltrare post ai procuratori o avvisare i vice riguardo a qualcosa del genere. Tecnicamente non possono emettere citazioni senza prove o per qualcosa che è in corso di giudizio in tribunale, a volte prove potenzialmente importanti devono essere documentate affinché un giudice/giuria possa prendere una decisione al riguardo.
L’Inghilterra ha alcune leggi davvero insolite, come il fatto che sia ufficialmente illegale per chiunque scuotere la polvere da un tappeto su una strada pubblica dopo le 8 del mattino.
So che questo esiste a causa delle leggi dell’Unione Europea [non vivo nell’Unione Europea, quindi correggimi se sbaglio], ma ritengo che sia conveniente aggiungerlo a livello internazionale e sia una buona decisione aggiungerlo a livello internazionale. Grazie per aver aggiunto un’opzione per segnalare contenuti illegali, non ho ancora trovato contenuti illegali, ma se lo farò, mi assicurerò di testarla.
Ora so che questo è estremamente utile per le forze dell’ordine, ma qualsiasi altro tipo di bandiera avrebbe lo stesso effetto? Inoltre, se ci sono moderatori attivi nella community, non credo che ci sarebbero problemi con la probabilità di avere qualcosa di illegale, poiché verrebbero bannati immediatamente, ma capisco perché questo potrebbe essere utile, ma non ne vedo davvero la necessità (dal punto di vista legale) poiché agli occhi della legge, questi sono privati.
Il DSA ha requisiti specifici per la segnalazione e la denuncia di contenuti illegali. Vogliamo assicurarci di fornire gli strumenti necessari a chiunque tenga alla conformità.
Suppongo che il meccanismo di flag sia fondamentalmente lo stesso per avvisare i moderatori, ma sembra che questo sia utile per la documentazione del tipo di flag.
Potrebbe essere una buona funzionalità che questi flag abbiano una risposta automatica diversa dal sistema, come ad esempio rimuovere immediatamente il post dalla vista pubblica finché non può essere revisionato, invece della funzionalità “temporaneamente nascosto”, dove il post può ancora essere visto da alcuni membri a seconda del livello di fiducia, credo. Inoltre, se fosse possibile che ciò effettui una chiamata telefonica automatizzata a un moderatore, sarebbe un’ottima funzionalità per un tempo di risposta più rapido, non so se qualcuno ha integrato un sistema di chiamata del genere con discourse?
Bannare immediatamente qualcuno non sembra sempre la risposta migliore a meno che non sia necessario.
Sai quanto sarebbe fastidioso ricevere chiamate telefoniche casuali mentre stai facendo le tue cose?
Non penso che i flag debbano essere gestiti in modo diverso. Finché nascondono il contenuto agli utenti e un moderatore li esamina di conseguenza, va bene. Come vengono gestiti dipende da sito a sito.
Ricevo circa dieci chiamate automatiche ogni giorno, quindi ho smesso di rispondere al telefono, la maggior parte di queste chiamate non è importante e non lasciano nemmeno un messaggio in segreteria, riagganciano semplicemente quando nessuno risponde.
Questa sarebbe una chiamata importante se, ad esempio, almeno due membri TL2 segnalassero qualcosa come illegale, sarebbe tipicamente importante saperlo. Ci sono chiamate automatiche di avviso frodi dalla banca in caso di attività sospette, questo è il tipo di sistema che funzionerebbe per questo, ma potrebbe non essere compatibile con l’app discourse.
