Вам очень приятно. Наряду с плагином Automation, рекомендованным @JammyDodger, есть и несколько других, которые могут хорошо работать.
Указанный выше плагин позволит реализовать множество возможностей. В частности, для вашего сайта это может быть мастер, который при регистрации создаёт личное сообщение, возможно, одной или нескольким группам, на основе взаимодействия нового участника с мастером. Это уведомит вашу группу «послов» о новом участнике с возможными потребностями. Мастер, как я полагаю, также может провести нового пользователя к вводной категории или теме и т. д..
Плагин Assign также может пригодиться.