Nuevas alertas de usuarios

Gracias @JammyDodger y @Heliosurge

Recibo el mensaje “abrumador” porque todos nuestros usuarios tienen un cerebro comprometido y, en los primeros días, la desorientación y la fatiga dejan muy poca capacidad para cualquier cosa. A menudo, el procesamiento del lenguaje y, a veces, la capacidad visual se ven temporal o permanentemente dañados, la destreza también suele ser un problema.

Es un buen recordatorio sobre TL0. He intentado discutir aquí que la mentalidad de los autores de software afecta la usabilidad y, en nuestro caso, esa mentalidad de autor de software no estaba adaptada a nuestra comunidad. Entrar en 5 temas es una carga cognitiva que algunos no podrán igualar.
Son precisamente las personas a las que más nos preocupa llegar.

Los TL4 son un poco extraños. Tenemos 11, cinco no han sido vistos este año, cinco nunca han dado ni recibido un “me gusta”, dos son la misma persona / tiempo de lectura combinado de 2 horas en 2 años. 2 son 100% no técnicos pero habituales que han estado por aquí mucho tiempo pero no han mostrado ningún uso, ni siquiera para recategorizar una publicación. Una persona administradora solo visita el foro para poner publicaciones sin categorizar en una categoría. No es algo que nos importe como comunidad. Nuestros usuarios son tolerantes y amables. Nunca he marcado una publicación (aunque he enviado mensajes privados unas tres veces para preguntar “¿estás bien?”) y apuesto a que el 99% de la población sabría que se puede hacer.

Todo el cuidado de la comunidad lo hacen los miembros, por lo que necesitamos mecanismos que puedan ser accesibles para tl 3 o para dos y tres o 1 y 2 y 3.

¡Buena idea sobre la lista de insignias!
Lo sabía, pero no lo había “procesado” (debido a mis propios impedimentos cognitivos).
En teoría, hay 29.000 “usuarios” básicos (¿28.000 IDs abandonados?) y 235 miembros y 50 habituales.

Certificado 33!
Me gusta 640
Bienvenida 840
Editor 230
Emoji 333
@mención 150

Es la tasa de abandono entre “crea una ID y mira alrededor el primer día para no volver nunca más”, posiblemente porque no tienen todo lo necesario para llegar al punto donde obtienen valor (navegación, resistencia, destreza con la pantalla o el teclado, leer y comprender…, ¡convenciones como el editor y markdown!).
En parte, esto se debe a la interfaz de usuario de Discourse, que quizás podríamos superar ligeramente con una mejor experiencia de usuario.

Buen punto sobre recibir (muchos/algunos!) mensajes privados - ¿quizás una publicación con una @mención el día después de que se registren?

Sí, una publicación de bienvenida sería buena. He escrito una, la he convertido en wiki y varias personas han contribuido, pero no hemos logrado que nadie la fije todavía después de unas 6 semanas. Actualmente, un grupo de nosotros la enlaza en una respuesta a la primera publicación de las personas.
Esta consulta es un poco investigada antes de plantear más en el foro.

El explorador de datos podría ser una respuesta - ¡me lleva de vuelta a mediados de los 80, select star from table! “Cada clave candidata es un determinante…” ¡Todavía tengo copias de codd y date y cosas de Stonebreaker! :slight_smile:

Leeré las otras referencias si no las he leído ya y cualquier otra sugerencia sobre “cómo llegar a nuevos usuarios” y mejoras de usabilidad que alguien pueda hacer será bienvenida para la discusión que pretendo tener allí.

Gracias

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