Pour développer ce point, les administrateurs de site peuvent voir les informations de transaction du serveur de messagerie récepteur pour chaque e-mail envoyé.
Par exemple :
Cet ID de file d’attente (289B51004DF) est la preuve de livraison au serveur de messagerie… et à son tour, ce serveur de messagerie obtiendra [devrait obtenir] un ID de file d’attente lorsque le serveur suivant acceptera le courrier.
Pour les sites hébergés sur notre plateforme, nous pouvons facilement rechercher cet ID de file d’attente (les administrateurs de site doivent nous contacter pour effectuer la recherche) afin d’obtenir ces informations. Par exemple, voici les résultats de l’e-mail ci-dessus :
2023-09-14T09:02:16.000Z,289B51004DF,
"to=«redacted».anonaddy.me,
relay=mail2.anonaddy.me[2a04:3544:8000:1000:e8b5:6ff:fe29:56c]:25,
delay=10,
delays=0.29/0/8.3/1.6,
dsn=2.0.0,
status=sent (250 2.0.0 Ok: queued as ED640FAC90)"
Donc, si vous vous plaigniez (par exemple) de ne pas recevoir cet e-mail de notre part, vous pourriez maintenant aller sur anonaddy et dire « mail2.anonaddy.me a accepté un e-mail pour moi le 2023-09-14T09:02:16Z avec l’ID de file d’attente ED640FAC90, pouvez-vous retracer ce qu’il est advenu ? » et ils pourront vérifier leurs journaux.
Les administrateurs de site qui ne sont pas sur notre plateforme devront effectuer un processus essentiellement identique.