Нет зеленых (или красных) уведомлений-пузырьков

Теперь появилось новое меню уведомлений, и я попробовал снова. Сейчас вы не получаете уведомление высокого приоритета для сообщений.
После прочтения Understanding the notifications menu in Discourse я также проверил уведомления о закладках. Похоже, что уведомлений высокого приоритета больше нет.

Упоминание в сообщении отображается в разделе @, а не в разделе сообщений. Я не могу сказать, нравится мне это или нет.

5 лайков

Должен сказать, мне не нравится объединение уведомлений в пузырьки. Я предпочитаю, чтобы они были разделены.

2 лайка

Скажу прямо: мне это изменение не нравится.

Для ясности, я имею в виду следующее:

Может ли кто-то из @team сказать, было ли это намеренным дизайнерским решением или же вы забыли реализовать это в новой боковой панели? Также было бы приятно узнать причины, если это было сделано намеренно.

4 лайка

Это намеренно. :slightly_smiling_face: Хотя функция всё ещё находится в экспериментальной стадии, поэтому ваши отзывы и идеи очень приветствуются. :+1: Я полагаю, суть в том, чтобы добавить больше типов уведомлений высокого приоритета, но отображать их постоянно в выпадающем меню, а не как дополнительный счётчик на аватаре.

Кстати, мне кажется, это отлично работает для уведомлений, которые вы ещё не успели просмотреть (включая напоминания о закладках и т. д.), но я всё же скучаю по начальному цветному «пингу» с призывом «посмотрите на меня», когда они только приходят.

3 лайка

Мне гораздо больше нравится новый индикатор уведомлений. Думаю, больше нет смысла использовать разные цвета, так как при открытии уведомлений их можно увидеть отдельно на вкладках по типам уведомлений.

Я имею в виду вот это:
Screenshot 2022-10-25 at 9.15.38

В старой версии без дополнительного цвета гораздо сложнее заметить тип уведомления.

1 лайк

Но из-за другого цвета я понял, что это сообщение, даже не кликая. Теперь мне нужно прервать то, чем я занимался, чтобы открыть меню.

5 лайков

@JammyDodger отлично это сформулировал, поэтому я лишь выделю этот момент:

Я считаю, что это абсолютно точно. Возможно, мы сможем что-то сделать, чтобы сделать сигнал «посмотрите на меня» при первом появлении здесь более заметным, не прибегая к отдельному постоянному пузырьку, как это было раньше.

4 лайка

На самом деле я не обращал внимания, находится ли счётчик слева или справа, и согласен, что наличие двух отдельных счётчиков немного избыточно.

Это было бы очень полезно. Почему бы просто не сделать счётчик зелёным, если есть личные сообщения? Или, если вы хотите, чтобы решение было достаточно универсальным, возможно, стоит дать пользователю возможность выбрать, какие типы уведомлений должны получать «важный» цвет.

Я бы хотел решительно (но уважительно) возразить. Мой рабочий процесс выглядит следующим образом:

  1. Всякий раз, когда я получаю личное сообщение, я хочу ответить на него как можно скорее. Поскольку я являюсь сотрудником, личное сообщение обычно касается чего-то срочного или нового участника, который не знает, как что-то сделать (чем дольше они ждут, тем выше вероятность, что они больше не посетят сайт). Поэтому время от времени я открываю вкладку с Discourse и быстро проверяю, есть ли у меня зелёная метка. Это гораздо быстрее, чем открывать меню, искать иконку личных сообщений и смотреть, есть ли что-то новое.
  2. Всякий раз, когда кто-то упоминает меня или отвечает на мою тему, я хочу ответить, когда у меня будет время (прелесть асинхронного общения). Поэтому, когда я выделяю время, я открываю меню уведомлений и смотрю, что нового, так что для этих уведомлений нет необходимости в отдельных индикаторах.

Можно также возразить: «Ну, если у вас есть уведомление, то, вероятно, не помешает его проверить», и я думаю, любой давний пользователь Discourse знает, что это не так, потому что вы постоянно получаете лайки на старых постах.

P.S. С днём рождения @Don!

6 лайков

:+1: Я думаю, что нам стоит рассмотреть что-то подобное, но это порождает несколько других вопросов. В таком состоянии должен ли счётчик указывать количество личных сообщений? Или общее количество уведомлений? Стоп… а вообще нужен ли счётчик в индикаторе верхнего уровня? Возможно, нам стоит отказаться от счётчика и вернуть цвет.

Кстати: есть настройка, позволяющая отключить уведомления о лайках или уменьшить частоту их получения. Они могут быть не совсем тем, что вы ищете, но стоит попробовать.

3 лайка

Я считаю, это хорошая идея. Счётчики в меню уведомлений на каждой иконке категории полезны, но их сумма, на мой взгляд, мало о чём говорит. Это похоже на то, как в почтовом клиенте с несколькими аккаунтами вы оцениваете отдельные счётчики и общий счётчик.

2 лайка

Я не против того, чтобы уведомления обозначались разными цветами. Я просто написал, почему, по моему мнению, это работает именно так. :slight_smile:

На самом деле мне нравится эта идея. В чате тоже что-то подобное: цифры показываются только для уведомлений высокого приоритета. Думаю, если бы вернулся индикатор уведомлений высокого приоритета, было бы здорово отображать оба типа уведомлений, своего рода в стиле слоёв? Без цифры это будет круг фиксированного размера, независимо от количества уведомлений.

Что-то вроде этого?
Уведомления высокого приоритета занимают первое место

Screenshot 2022-10-26 at 8.15.37


Спасибо, @hiddenseal :slight_smile:

3 лайка

Меня интересует, какие precedents существуют у других крупных сервисов (Facebook, Google, YouTube, Instagram и т. д.) в отношении уведомлений с «низким» и «высоким» приоритетом?

Есть ли у кого-нибудь данные или скриншоты, которыми можно поделиться?

Нет. Они используют почти ту же структуру, что и новые уведомления: горизонтальную и менее подробную (например, Facebook показывает рынки, видео и социальные уведомления, а личные сообщения находятся ближе к аватару).

И вся ненависть моих контактов связана с тем, что это заставляет проходить через каждую группу уведомлений. И на самом деле у вас та же проблема, потому что вы сделали это для небольшой группы пользователей: продвинутых пользователей.

Уведомление о постах на проверку и т.д. в приложении Discourse Hub всё ещё красное, но на самом форуме теперь оно синее.

Раньше, когда оно было красным, было лучше. Можно ли вернуть это через настройку сайта?

Мой пост выше изначально был первым сообщением новой темы, так как я не заметил эту тему. Теперь я прочитал её… Как насчёт того, чтобы убрать номер и добавить «пузырь» в виде круговой диаграммы? — чтобы он был одного цвета или имел синие/зелёные/красные сегменты в зависимости от типа уведомлений.

Меня направили сюда после того, как я задал вопрос об этом в канале.

Это не нравится моим пользователям, особенно для сообщений. Теперь гораздо проще, что пользователи даже не знают, что у них есть ожидающее сообщение.

Я прошу вернуть уведомительный пузырёк со счётчиком, хотя бы для сообщений.

Спасибо.

3 лайка

Подождите, я не понимаю параллели: Facebook помещает все уведомления в одну ленту (и я согласен, что это шумно), Discourse раньше был таким, а теперь классифицирует уведомления по группам. Почему кто-то мог бы быть раздражен этим изменением (я фокусируюсь только на одном аспекте) — от меньшего порядка к большему?

Я даже утверждаю, что это было бы противоречиво их бизнес-модели :slight_smile: :slight_smile: :slight_smile:

Я думаю, что что-то похожее есть в Slack, который, кажется, различает личные сообщения и сообщения в канале, показывая небольшой индикатор или индикатор с числом

test

1 лайк

Нет, это не так :wink: Он делает то же самое, что и Discourse здесь, в некотором роде.

Извините, я не стал менять язык, потому что это слишком сложная операция там. Личные сообщения отображаются в правом верхнем углу по какой-то причине.

Но когда Discourse разделяет лайки, упоминания и т. д., Facebook делит их по нескольким основным типам контента — принцип всё тот же.

Мой C$.02,

Как модератор, я получаю ОГРОМНОЕ количество уведомлений: сообщения, лайки к постам, системные уведомления, уведомления из очереди модерации. Мой рабочий процесс заключается в том, чтобы расставлять приоритеты среди различных типов уведомлений. Я единственный штатный модератор нашего сайта. Это значит, что проверка уведомлений — это последнее, что я делаю перед сном, и первое, что я делаю, когда просыпаюсь. В течение дня, между выполнением каждой основной задачи, я бегло просматриваю список уведомлений, чтобы найти 1) сообщения из очереди модерации и 2) личные сообщения, так как они могут указывать на срочные проблемы.

Я понимаю идею использования одного индикатора уведомлений для обозначения наличия новых уведомлений. Если план не предусматривает разграничения уведомлений по приоритету (высокий против низкого), то я бы вообще убрал уведомления низкого приоритета. Тогда, увидев индикатор уведомлений, я смогу с первого взгляда определить, есть ли что-то, требующее моего немедленного внимания, или ситуация, которая может подождать.

Так что, пожалуй, мой следующий вопрос: если будет только один универсальный индикатор уведомлений для всех приоритетов, смогу ли я отключить все уведомления, кроме личных сообщений и уведомлений из очереди модерации?

4 лайка

Мы сейчас работаем над этой идеей для следующей итерации, на случай если у кого-то есть предварительные отзывы:

Показывать индикацию того, являются ли новые уведомления, пришедшие с момента вашего последнего посещения, флагами или личными сообщениями.

imageimage

  • Синий с числом
    Пришли новые уведомления, но ни одно из них не является личным сообщением, прямым сообщением или флагом
  • Красный с иконкой флага
    Пришли новые уведомления, и хотя бы одно из них — флаг, но ни одно не является личным или прямым сообщением
  • Зеленый с иконкой конверта
    Пришли новые уведомления, и хотя бы одно из них — личное или прямое сообщение
11 лайков