Bonjour. J’exploite un site Discourse auto-hébergé et j’en configure un autre. Je ne vois pas immédiatement comment un utilisateur peut supprimer son compte ou demander sa suppression ou son anonymisation. Il serait préférable que cela soit simple. Est-ce possible ? (La désinscription des courriels est une autre question).
Pour simplifier les choses, nous avons désactivé les messages privés.
Merci, Chris
Donc, pour qu’un utilisateur supprime son compte : Trois jours ou moins et vous avez un seul message ou moins. Cet utilisateur doit se rendre dans ses préférences et descendre tout en bas, où se trouve un bouton rouge impossible à manquer indiquant « Supprimer mon compte ».
Si vous avez désactivé les messages, ils peuvent soit créer un sujet public inutile, soit contacter les modérateurs (s’ils en ont la possibilité ?).
Les utilisateurs souhaitant supprimer leur compte peuvent contacter les propriétaires du site par e-mail à l’adresse indiquée sur la page /about. Vous pouvez créer un sujet FAQ pour expliquer cela. Ensuite, l’administrateur pourra les supprimer ou les anonymiser.
Merci de me répondre si rapidement.
J’ai un utilisateur de test créé il y a 16 heures avec un seul post, et il n’y a pas de bouton « Supprimer mon compte ». Nous utilisons l’authentification unique (SSO) — cela pourrait-il expliquer cela ?
Ma recommandation serait de faciliter la sortie, même si vous avez déjà publié. Il est très probable que certaines personnes souhaitent le faire, et ce serait formidable que cela fasse partie de l’offre.
Pour l’instant, nous listons une adresse e-mail d’administration pour demander la suppression.
Merci encore, Chris
Salut Chris ! Ravi de pouvoir t’aider. D’après mon expérience, une fois que les gens commencent à poster, il est préférable que ce soient les administrateurs du site qui suppriment les utilisateurs, en particulier pour les sites utilisant l’authentification unique (SSO). Les utilisateurs anonymisés ne peuvent pas être rétablis, et les utilisateurs font des erreurs ! Cela vous permettra de vérifier la demande et de vous assurer que l’utilisateur est supprimé partout.
Essayez d’augmenter le paramètre du site « delete user self max post count ». Sa valeur par défaut est 1. Je ne suis pas sûr de savoir pourquoi SSO interférerait avec cela ; les seules conditions sont :