بعد استخدام Discourse لمدة عام تقريبًا، أدركت أنني قللت من تقدير مستويات إشعارات الفئات، سواء من حيث مدى تعقيد فهمها أو من حيث تأثيرها على تجربة المستخدم: فإذا كانت منخفضة جدًا، يبدو الموقع وكأنه خامل، أما إذا كانت مرتفعة جدًا، فإن المستخدمين (ومرشحات البريد العشوائي!) يشعرون بالملل بسبب كثرة رسائل البريد الإلكتروني.
لقد أنشأت هذا الجدول لتفصيل الفروقات بين الخيارات المختلفة. وقد جربته لعدة أسابيع، وأنا واثق إلى حد كبير من دقته (وهو ما يعني أنه من المرجح أن يكون غير دقيق!).
هل يعرف أحدكم (أ) موردًا مشابهًا أو أفضل، أو (ب) لديه أي تعديلات أو تحديثات أو مقترحات لجعل هذا الجدول أكثر دقة؟
ربما يكون إضافة بعض الروابط إلى الأقسام في التفضيلات حيث يمكنك تغيير الإعدادات فكرة جيدة؟ (يمكنك جعلها عامة لموقعك بإضافة ‘my’ بدلاً من u/username - مثل https://meta.discourse.org/my/preferences/notifications)
شكرًا لك @JammyDodger.
هذه معلومات رائعة، وستكون مفيدة جدًا في تدريب مستخدمينا. أعتقد أنني سأضيف المزيد من المعلومات حول إشعارات مستوى الفئة، لكنك بالتأكيد جعلت مهمتي أسهل.
شكرًا لك على تخصيص الوقت للروابط.
شكراً على جدولك، سيكون مفيداً جداً. لم أفعل الكثير للتواصل بشأن استخدام مستويات الإشعارات في مجتمعي، وأجد أنه بسبب قلة زوارنا، الكثير منهم يفوتون الفرصة.
لا أجد أن لقطة شاشة للمستويات المختلفة تساعد كثيراً، وأجد صعوبة في فهم تأثير تغييرها بنفسي. جدولك يجعله أكثر وضوحاً بالنسبة لي.
لقد واصلت مواجهة صعوبة في هذا الأمر، من حيث كيفية فهم الاختلافات بنفسي، ثم صياغة الأوصاف بطرق يمكن للمستخدمين فهمها، وتوجيههم بالطريقة الصحيحة. أيضًا، أدى سوء فهم جمهورنا في البداية والطرق التي سيتفاعلون بها مع تثبيت Discourse الخاص بنا إلى البدء بإعدادات بريد إلكتروني مفرطة في الحماس، وكنا نرسل الكثير من رسائل البريد الإلكتروني (وبحجة، بريد عشوائي غير مقصود).
إليك ما توصلت إليه (مع الشكر لـ @pfaffman على المساعدة الأسبوع الماضي):
مراقبة (هل يمكن إعادة تسميتها إلى “بريد إلكتروني وإعلام”؟)
سيتم إعلامك (في المنتدى) بجميع الأنشطة في هذه الفئات، وسيتم أيضًا إرسال بريد إلكتروني إليك بشأن جميع الأنشطة. سيظهر أيضًا عدد المشاركات الجديدة بجوار الموضوع. في منتدى CC: يمكن أن يولد هذا الإعداد الكثير من حركة مرور البريد الإلكتروني، لذا استخدمه فقط للفئات التي تريد تلقي إشعارات البريد الإلكتروني بشأن كل شيء. يوصى به لفئات شراء تذاكر ورشة العمل، إذا كنت تريد أن يتم إعلامك وإرسال بريد إلكتروني إليك بشأن التذاكر اللاحقة المتاحة.
تتبع (إعادة تسمية إلى “إعلام”؟)
لن تتلقى أي رسائل بريد إلكتروني بشأن النشاط في هذه الفئات. سيظهر عدد المشاركات الجديدة بجوار الموضوع، وفي “جديد” على الصفحة الرئيسية. في منتدى CC: يوصى به لمعظم الفئات التي تريد تتبعها، ولكن لا تريد رسائل بريد إلكتروني بشأنها.
مراقبة أول مشاركة (إعادة تسمية إلى “إرسال بريد إلكتروني بشأن المشاركات الأولى، وإلا إعلام”؟)
سيتم إعلامك (في المنتدى) بالمشاركة الأولى في كل موضوع جديد في هذه الفئات، بالإضافة إلى إرسال بريد إلكتروني إليك. في منتدى CC: يوصى به لفئات شراء تذاكر ورشة العمل، ما لم تكن تريد أيضًا إرسال بريد إلكتروني إليك بشأن إصدارات التذاكر الإضافية اللاحقة (وفي هذه الحالة، يجب أن تكون تلك الفئات في “مراقبة”).
كتم
لن يتم إعلامك بأي شيء بشأن الموضوعات الجديدة في هذه الفئات، ولن تظهر في الصفحات الرئيسية أو أحدث الصفحات. لن تتلقى رسائل بريد إلكتروني بشأن أي نشاط في هذه الفئات. لمنتدى CC: لا يوصى به ما لم يكن لديك سبب محدد.
أجل. نعم، أنت على حق، أحتاج إلى فصل ما إذا كانت رسائل البريد الإلكتروني قيد التشغيل أم لا. شكراً لك على ذلك.
لست متأكداً بشأن الأوصاف الافتراضية. بصفتي شخصاً يدير تثبيتنا (بدوام جزئي للغاية) لعدة سنوات، فقد استغرق الأمر مني وقتاً طويلاً لفهم هذه الاختلافات المختلفة، ومن هناك أكون قادراً على تقديم توصيات للمستخدمين، والإعدادات الافتراضية للفئات.
لقد تلقينا الكثير من التعليقات من المستخدمين في البداية، قبل أن نغير الأوصاف الإرشادية القياسية، بأنها لم يكن لها أي معنى بالنسبة لهم، وكانوا مترددين في إجراء تعديلات؛ لهذا السبب كنا نحاول القيام ببعض العمل التفسيري (بدرجات متفاوتة من النجاح والدقة).
قبل الانضمام إلى Discourse، عندما كنت أدير مجتمعًا، كنت أيضًا أستكشف طرقًا لمحاولة جعل هذه الإعدادات أسهل للفهم. لقد شاركت بعض الأفكار حول هذا هنا منذ فترة طويلة: What is a notification?
نعم، شكراً، لقد كنت أفعل ذلك (مع بعض التغييرات المشكوك فيها قبل أن أفهمها حقًا بنفسي، وأعتقد الآن بعض المعلومات الأفضل والأكثر دقة - مدرجة سابقًا في هذا الموضوع).
