لدي مستخدمون يرغبون في التفاعل مع Discourse عبر البريد الإلكتروني بشكل كبير. هناك شيء ألاحظه وغير واضح للمستخدمين هو أن الإشعارات تُحوّل إلى رسائل بريد إلكتروني، ولكن ربما فقط في بعض الأحيان. يصبح هذا الأمر محيرًا بشكل خاص في الإعدادات التالية:
… التي لا تذكر شيئًا عن “أرسل لي بريدًا إلكترونيًا عند ظهور منشور جديد في فئة أتابعها”.
في الواقع، لست متأكدًا حتى ما إذا كانت هذه الإعدادات تؤثر على هذه الحالة، وإذا كانت كذلك، فأيهما — فهذا ليس رسالة، ولا اقتباسًا، ولا ردًا، ولا ذكرًا، ولا دعوة.
أنا أيضاً أواجه أحياناً صعوبة في طريقة تصنيف ووصف تفضيلات المستخدم. إذا كانت لديك اقتراحات محددة لتحسين ذلك، مع توضيح المبررات واقتراح نص أفضل، فيرجى إخبارنا بذلك.
أوافق على أحد التحسينات، وهو أن الأقسام الفرعية لتفضيلات الإشعارات > التصنيفات / الوسوم هي المكان الذي تحدد فيه التصنيفات والوسوم التي تراقبها، لكنها لا توضح متى ستتلقى رسائل البريد الإلكتروني. أعتقد أن هذا يرتبط بتفضيلات البريد الإلكتروني التالية:
أظن أنه يمكن تعديل هذا ليصبح شيئاً مثل التالي ليشمل المواضيع التي يتم مراقبتها بسبب إعدادات إشعارات التصنيف/الوسم:
أرسل لي بريداً إلكترونياً عندما ينشر شخص ما في تصنيف أو وسم أراقبه، أو عندما يستشهد بي، أو يرد على منشور كتبته، أو يذكر @اسم_المستخدم الخاص بي، أو يدعوني إلى موضوع.
لقد أضفت “، وبشأن الفئات والمواضيع التي أتابعها.” إلى النص القياسي في لقطة الشاشة أعلاه. هذا ليس مثالياً أيضاً، فعلى سبيل المثال، لا يذكر متابعة الوسوم.
هناك بعض المواضيع حول الارتباك بشأن البريد الإلكتروني والإشعارات، وأعتقد أن هناك بعض الاقتراحات للتحسين هناك.
لقد قمت بمراجعة المناقشات السابقة في المنتدى حول هذا الموضوع (للتحقق من الحقائق في موضوع شاركت فيه)، وأتساءل عما إذا كان جزء من الارتباك السابق ناتجًا عن اختلاف في النموذج الذهني (بسبب الألفة الأكبر؟) بين مطوري Discourse والجميع…
نموذجي الأساسي للسلوك الحالي هو:
ملاحظة: هذا النموذج يفتقر بالفعل إلى بعض الدقائق:
إذا كان الفريق يستخدم نموذجًا مفاهيميًا مختلفًا، فقد يساعد شرح هذا النموذج المجتمع على تقديم ملاحظات أكثر فائدة حول الإعدادات والوصف. وإذا لم يمكن تفكيك النموذج المفاهيمي للفريق إلى حوالي 3 نقاط رئيسية، فقد حان الوقت لإعادة النظر في النموذج؟
ماذا عن هذا:
أعتقد أن السؤال غير المعلن هنا، كما هو الحال غالبًا، هو كيف يمكن للمستخدم تجنب تفويت أي شيء دون الحاجة لتسجيل الدخول باستمرار؟ في النهاية، الإجابة هي أن الإعدادات الافتراضية مناسبة تمامًا. حتى لو لم تقم بتغيير أي شيء، فستتلقى إشعارات بكل ما تحتاج لمعرفته، حتى لو لم تسجل الدخول بانتظام. ولكن لأن هذه منصة نقاشية وليست قائمة بريدية، فإن التجربة ستكون دائمًا أفضل إذا قمت بتسجيل الدخول للمشاركة في النقاشات، ومعرفة الإشعارات التي تظهر لك، والضغط على الرابط في رسائل البريد الإلكتروني التي تستلمها لقراءة الموضوع على الموقع والمشاركة فيه.
أما بالنسبة للأشخاص الذين لا يرغبون حقًا في تسجيل الدخول مطلقًا، فإننا نوفر وضع القائمة البريدية.
