Согласен полностью!
Я уже не раз использовал личные сообщения для глубоких обсуждений взад-вперёд. К этим обсуждениям я буду обращаться ещё годами. То же самое нельзя сказать о чате, который мы не используем.
Чат больше ориентирован на короткие и быстрые разговоры, а не на углублённые обсуждения, часто в формате один на один. Это совершенно разные вещи. Удаление личных сообщений стало бы катастрофой и заставило бы меня искать другое решение.