Граница между приватным чатом и личным сообщением

Личный чат и личные сообщения — это совершенно разные вещи, верно?

4 лайка

Да, именно сейчас. В будущем могут появиться более интересные сочетания, но пока они не связаны.

Для меня случай использования кажется явно другим. Один касается конкретной темы (у него есть заголовок!), а другой — это… чат.

6 лайков

Да, разделение на темы и не-темы кажется наиболее чёткой границей, с которой вам приходится работать, как для общих обсуждений на форуме, так и для личных сообщений.

Неизбежно возникнет некоторая размытость при совмещении этих двух функций в одном инструменте, но альтернатива ещё более болезненна. Поэтому лучшее решение — предоставить удобные средства для перемещения обсуждений между ними по мере необходимости. Что, судя по всему, уже хорошо началось здесь, в альфа-версии функций чата.

4 лайка

Точно! Я уверен, что у нас будет больше обсуждений по этому вопросу, когда мы проработаем детали.

3 лайка

Я согласен. Но для усиления этого разделения личные сообщения должны вести себя больше как любые другие темы. Они должны появляться в ленте «Последнее» вместе со всеми остальными темами (но, конечно, быть видимыми только для соответствующих приглашенных).

Были обсуждения о том, как подойти к этому, когда личные сообщения были впервые представлены. Я думаю, мы пришли к выводу, что рассмотрение личных сообщений как чего-то более отдельного от тем (с собственным специальным интерфейсом ленты) обеспечит более безопасную (защищающую конфиденциальность) реализацию. Хотя это, вероятно, было верно тогда, сегодня это может не выдержать проверки.

Я знаю, что @j.jaffeux также склоняется к тому, чтобы личные сообщения вели себя больше как обычные темы.

Нашел одно предыдущее обсуждение, связанное с этим, но мне кажется, что есть важные, которые я упускаю:

6 лайков

О, стоп, это интересный поворот. На самом деле я не уверен, что согласен, но, думаю, понимаю логику. Нужно ещё подумать над этим…

Думаю, существует множество существующих моделей дизайна для этого, и лишь немногие из тех, что я могу вспомнить, смешивают прямые/личные и групповые сообщения. Slack не делает этого, Discord тоже. Telegram делает, но я нахожу это довольно дезориентирующим. :grinning_face_with_smiling_eyes:

В каком-то смысле то, о чём вы говорите, на самом деле больше похоже на модель электронной почты. Вы согласны? Где не обязательно есть отдельная лента или почтовый ящик или что-то ещё для переписки один на один по сравнению с «групповой». Тем не менее, я считаю, что контекст электронной почты в целом довольно отличается от контекста форума: в электронной почте баланс сильно смещён в сторону «большая часть этого напрямую касается меня/касается только меня», тогда как на форуме часто гораздо больше «многое из этого может меня не касаться», а личное сообщение абсолютно актуально для вас. Поэтому смешивать это в какую-то ленту, где не каждое сообщение даже явно «включает» вас, кажется странным… А размещение этого в каком-то виде только подписанных тем или чего-то подобного кажется рецептом того, что оно не будет замечено или, по крайней мере, не будет отличаться/не станет лучше, чем просто обработка личных сообщений так, как вы делаете сейчас… :thinking:

5 лайков

Личный чат и прямые сообщения … должны быть не связаны.
… панель
Возможно, сохранить/цитировать личный чат в ДМ
Пригласить в чат в ДМ?

2 лайка

Здесь на самом деле ничего не нужно убирать. Всё это добавление. Интерфейс входящих сообщений останется прежним. Мы просто добавим личные сообщения в ещё одну ленту, а именно в ленту «Последнее».

И вместо того чтобы думать о них как о личных сообщениях, теперь это будут личные темы.

Таким образом, когда вы просматриваете профиль человека и решаете:

  • Открыть личный чат, или
  • Открыть личное сообщение

(:point_up: если вы видите эти варианты впервые, как вы можете вообще знать разницу между ними?)

…варианты могут быть такими:

  • Открыть личный чат
  • Открыть личную тему

Так что то, о чём мы говорим, в самом простом случае может быть просто изменением названия, но я думаю, что название будет гораздо более интуитивно понятным, если оно будет существовать вместе со всеми остальными темами в лентах «Все темы».

6 лайков

Интересно! Я пока не убеждён, но мне любопытно, и тестирование этого подхода, конечно же, покажет, имеет ли он смысл. :slight_smile:

3 лайка

Такое изменение формулировки (особенно использование слова «Тема») кажется мне логичным. Что касается размещения в боковой панели, то, возможно, «Приватные темы» стоит переместить в раздел «Темы», а не в «Сообщения».

3 лайка

Ещё один вариант для «Личного чата» — использовать «личные сообщения». Эта терминология широко распространена на многих платформах.

4 лайка

Мне очень нравится этот новый язык. Он помогает мне в уме разграничивать эти два понятия и, кажется, структурирует платформу на тематические и личностные разговоры.

А если кто-то ведёт хороший приватный чат и считает, что обсуждение было бы проще вести как отдельную тему, можно выделить эти части в приватную тему, возможно, даже добавляя других людей для участия в тематическом разговоре со временем.

Кстати: я заметил, что сейчас пишу в Discourse гораздо больше, чем когда-либо раньше, и думаю, что во многом это связано с тем, что функция чата снизила порог входа для моего участия.

3 лайка

Я думаю, что это приведёт нас к 5 формам общения в Discourse и 5 определениям:

  1. Личное сообщение (ЛС — основа Discourse)
    a) Один на один
    b) Несколько пользователей по приглашению

  2. Приватный чат
    a) Один на один
    b) Несколько пользователей по приглашению

  3. Групповой чат
    a) Только по приглашению, аналогично теме для групп, но без формата темы
    b) Участники только по приглашению

  4. Приватная тема (почти то же самое, что и тема группы?)

  5. Публичная тема (Все приглашены! :blush:)

2 лайка

Я считаю, что личные сообщения и приватные чаты в конечном итоге должны быть объединены. Хотя возможность асинхронного общения очень полезна и высоко ценится, я лично убеждён, что личные сообщения и чаты один на один избыточны. Я вижу, что итоговый продукт будет включать три формы общения:

  1. Темы: для всех участников и для всех остальных, кто просто хочет просматривать (неавторизованные пользователи).
  2. Групповые чаты: сюда относятся неформальные беседы (особенно оффтоп). Всё важное или требующее публикации можно экспортировать в тему.
  3. Личные разговоры: на данный момент есть два способа — отправить сообщение или использовать чат. Я предлагаю объединить их в одну надёжную систему личного взаимодействия.
8 лайков

Для таких вещей мы используем тему «Случайные мысли». Пока что у нас это работает хорошо.

Личные сообщения используются как «приватный чат». Мы применяем их на своём форуме, и они также используются на другом форуме, где я состою, но в виде «приватного «группового» сообщения» с примерно 8 участниками. Было бы интересно посмотреть, как это будет работать в групповом чате.

Как отмечает @sam в сообщении чата, одна действительно приятная функция — возможность одновременно видеть окно чата и другие темы. Хотя я это заметил, раньше я не задумывался об этом. :+1: за это!

2 лайка

Моя проблема с этим предложением заключается в том, что мы уже используем личные сообщения для совместной подготовки тем перед их перемещением в публичную категорию. Нам всё ещё нужен способ создания тем с правами доступа для групп или отдельных лиц без необходимости каждый раз использовать категории. Я предполагаю, что существуют и другие варианты использования.

Именно поэтому меня привлекает идея, где Темы и Чаты, публикуемые в Категориях, Групповых чатах или Личных сообщениях, служат основным организационным принципом.

3 лайка

Я закрою эту тему в пользу этой: Now I've got Chat 💬 what do I do with Personal Messages?

3 лайка