Puoi personalizzare i testi come qualsiasi testo del sito (Customize text in Discourse)
“narrative_bot” è il nome del plugin. Ma ci sono più di 50 risultati, quindi non vedrai tutto cercando quello. Quindi per il tutorial per i nuovi utenti puoi cercare “narrative_bot.new” e per il tutorial avanzato puoi cercare “narrative_bot.advanced”
Non puoi cambiare il trigger che Discobot si aspetta per inviare il passo successivo del tutorial. Quindi non puoi cambiarlo per insegnare agli utenti un flusso di lavoro diverso. Ma puoi personalizzarlo in modo che spieghi anche le cose che vuoi che gli utenti sappiano mentre fanno ciò che si aspetta. Ad esempio, finché c’è una citazione nella risposta, il tutorial continuerà. Non importa se usi il testo predefinito di Discobot e i tuoi utenti lo citano o se chiedi loro di creare un argomento in una categoria specifica [1] e chiedi loro di citare quel post nel tutorial.
Sono possibili anche diversi messaggi di benvenuto basati sui dati che l’utente ha inserito durante la registrazione. C’è un’automazione per aggiungere utenti ai gruppi in base ai campi personalizzati e c’è uno script di automazione per inviare un messaggio a un utente quando viene aggiunto a un gruppo (e puoi configurare un ritardo, quindi sono possibili anche altri messaggi dopo alcuni giorni). (I gruppi possono essere visibili solo agli amministratori se non vuoi che i tuoi utenti li vedano).
Ci sono 2 opzioni all’interno del tutorial di Discobot: il messaggio che invita l’utente al tutorial e un messaggio di benvenuto generale. Ma entrambi sarebbero gli stessi per tutti gli utenti. Quindi l’automazione potrebbe essere la scelta migliore per te. Il fatto che tu possa scegliere il mittente, in modo da ricevere le risposte a quei messaggi, potrebbe anche essere utile.
Gli utenti possono anche inviare un messaggio a Discobot per il tutorial se lo desiderano, quindi potresti informarli del tutorial e di come avviarlo all’interno del tuo messaggio di benvenuto personale [2].
Creating a link to start a new topic with pre-filled information potrebbe essere utile per questo ↩︎
simile al link per i nuovi argomenti, puoi anche creare link che aprono un composer precompilato per un messaggio personale ↩︎