Opzione per il tag flag del sistema

Riceviamo quotidianamente molti segnali di sistema che generano un gran numero di messaggi nella casella di posta dei moderatori. Questo rende difficile distinguere i messaggi legittimi dai segnali di sistema.

Esiste un’opzione per assegnare un tag ai messaggi di sistema o un altro metodo per aiutare a filtrarli?

Puoi fornire esempi specifici? A quali flag di sistema ti riferisci?

Messaggi “Un post in Campione richiede l’attenzione dello staff”.

Presumendo che si tratti di un “messaggio legittimo”, quali messaggi di flag di sistema non lo sono?

Quando un utente segnala un post, viene inviata un messaggio alla casella dei moderatori. La nostra casella di posta dei moderatori si riempie di messaggi generati dal sistema, il che rende difficile identificare i messaggi validi (vedi il primo messaggio).

Ciao!

Quello di cui sta parlando @Chris_S è se sia possibile o meno modificare la destinazione dei messaggi automatici delle segnalazioni.

Molti dei nostri utenti, oggi, inviano domande o preoccupazioni generali alla casella di posta [@ moderatori], ma può essere difficile tenerne traccia poiché ci sono molti messaggi del tipo “Un post in [topic] richiede l’attenzione dello staff”.

Se possibile, vorremmo reindirizzare quei messaggi privati generati da segnalazioni personalizzate verso una casella di posta diversa. Oppure esiste un altro modo per “filtrare” meglio la casella di posta?

Penso che il modo più semplice sia creare una nuova casella di posta di gruppo e invitare le persone a inviare le loro richieste lì, mantenendo i moderatori per i flag di sistema. So che sto ignorando il comportamento della tua comunità, ma offro solo una possibile soluzione. :slight_smile: