Мы используем Discourse для форума на сайте для взрослых, поэтому, учитывая характер контента, мы не допускаем анонимный трафик. Только участники.
Однако, когда участник удаляет свой профиль, имя пользователя во всех его предыдущих сообщениях меняется на анонимное, в формате «anon12345678».
Это вызывает путаницу среди наших участников: они думают, что анонимный трафик разрешён, или что некоторые пользователи имеют возможность «анонимизировать» свой профиль.
Поэтому я хотел бы изменить эти имена на что-то вроде «deleted12345678». Возможно ли это?
Действительно ли так происходит? В нашем случае, если участник может самостоятельно удалить свой профиль, то всё исчезает, включая сообщения.
Если они не могут удалить профиль (потому что они не подпадают под ограничение delete user max post age), им нужно попросить администраторов сайта удалить все личные данные.
Таким образом, администратор анимирует аккаунт: сообщения остаются, а имя пользователя меняется на «anon12345678». Поскольку этот шаг требует внимания администратора, он также может позже изменить имя пользователя на любой формат, который вы хотите использовать.
Чтобы сделать удалённые профили ещё более понятными, можно:
заменить аватарки на стандартные для анонимизированных профилей;
изменить заголовок анонимизированных профилей;
создать группу для анонимизированных профилей и добавить специальный значок группы.
Использование группы со значком и заголовком выглядит следующим образом:
Ах, кажется, я недостаточно четко объяснил нашу настройку…
Форум на Discourse работает параллельно с нашим основным сайтом. Когда участник впервые посещает форум, его имя пользователя и аватар импортируются с основного сайта. Именно поэтому, когда они удаляют свой профиль с нашего сайта, их сообщения на форуме не удаляются. Просто больше нет связанного имени пользователя или аватара, и система автоматически присваивает этим сообщениям имя пользователя «anon» задним числом.
Возможно, вы уже заметили, что я не технарь , но я изучу эти идеи. Спасибо.
Вы также можете изменить настройки форума, чтобы такие сообщения удалялись, а не просто анонимизировались. Когда пользователи могут полностью удалить свои профили на вашем основном сайте, они могут не осознавать, что контент, который они разместили на вашем форуме, не будет полностью удален. Это может стать проблемой конфиденциальности, особенно если речь идет о сайте для взрослых.
На самом деле, я считаю функцию анонимизации очень полезной. Удаление постов может создать реальные проблемы с логикой и пониманием темы.
Обычно, если кто-то хочет покинуть мой сайт (случаи крайне редкие), я договариваюсь сохранить посты, но просто анонимизирую аккаунт. Все остаются довольны :).
Что ж, мы говорим о сайте с более чем 80 000 участников, и эта цифра растёт, так что, похоже, у нас может быть более высокая текучесть среди членов сообщества
Отлично! Ещё один вариант — просто объяснить им, как отключить дайджесты и уведомления по электронной почте. Не думаю, что в сохранении аккаунта есть какой-то вред.
Возвращаясь к автору темы — я считаю, что для других пользователей крайне важно чётко понимать, что аккаунт анонимизирован и больше не активен, поэтому, на мой взгляд, использование стандартного формата имени пользователя для анонимизированных аккаунтов — отличная идея.
Да, я проконсультируюсь с моей командой по поводу последствий для конфиденциальности.
Я согласен, поэтому я хочу, чтобы было ясно: эти пользователи «удалены», а не «анонимны». Поскольку это сайт для взрослых, парни не любят мысль о том, что анонимные пользователи могут просматривать форум (одна из причин, по которой мы настроили его так, чтобы они не могли этого делать), и им не нравится идея, что они сами «выставляют себя напоказ», в то время как другие парни скрываются за анонимным профилем (на самом деле этого не происходит, но я понимаю, что слово «анон» заставляет их так думать).
Да, настройка по умолчанию может вводить в заблуждение, особенно когда есть похожие случайные имена пользователей. Я как раз настраиваю это для нашего сайта и выбрал универсальное изображение профиля и «Профиль удален» в качестве заголовка по умолчанию. Ну, у нас 400 участников, так что каждый получает персональный сервис
, но я изучу эти идеи. Спасибо.
: