Post Rate Limit Trigger for a topic that's heating up

The noisiest people on each side are by far the most aggressive, so having a rate limiter on the noisest folks on each side would be quite effective. It lets the more thoughtful people – on each side – have equal time to the noisiest folks. That’s a big deal.

10 лайков

Ещё один продукт вводит тот же режим «тихой работы», о котором мы говорим здесь:

6 лайков

О, какой фантастический инструмент это было бы для нас. В целом наше сообщество ладит друг с другом, но бывают моменты, когда страсти накаляются настолько, что всё взрывается быстрее, чем мы успеваем среагировать. Мы не хотим останавливать разговор, просто хотим его замедлить.

Меня не особо волнует автоматический триггер для нас (я не представляю, как можно определить настройки по умолчанию для этого), но переключатель в меню был бы великолепен.

Я бы предпочёл, чтобы мы могли отключать эту функцию для пользователей уровня TL4 при необходимости, но в целом это нормально. Особенно для наших местных представителей возможность замедлять разговоры была бы жизненно важна. Я видел похожую функцию в действии на Twitch и мне она очень нравится.

2 лайка

Я также веду сообщество по ролевым играм, которое могло бы хорошо использовать эту функцию.

Для пояснения: обсуждения иногда распадаются на фракционные линии, иногда по культурным причинам. Также здесь много процессов в формате «вопрос-ответ», где важно, чтобы новичок получал хорошие, вдумчивые и развёрнутые объяснения. Иногда, даже из-за энтузиазма и пылкости участников, обсуждение может уйти в непродуктивное русло, если автора оригинального вопроса (OP) просто «затопят» множеством мелких сообщений.

У нас есть опыт работы на других форумах по этой же теме, где модераторы вводили правило «замедления», и это работало хорошо. Мне кажется, это то, что естественно могло бы управляться непосредственно программным обеспечением, устраняя необходимость вмешательства модераторов (что всегда сопряжено с затратами).

Я подписался на эту тему, чтобы получать уведомления об обновлениях; я действительно считаю, что это стало бы отличной функцией.

2 лайка

Эта функция была бы полезна даже для нашего сообщества :+1:

1 лайк

Извините, если я продолжаю надоедать с этой функцией, но хотел бы привести конкретный пример того, как режим замедления мог бы значительно улучшить обсуждение в отдельных случаях.

Всё написано на итальянском языке, извините за это. Моя основная забота в этом обсуждении вовсе не содержание постов (они все довольно корректны и вежливы), а то, что несколько доброжелательных, но чрезмерно усердных пользователей публикуют слишком много сообщений, перекрывая обсуждение для остальных и делая тему недоступной для внешних участников, желающих присоединиться.

Вы наверняка видите, что временное закрытие темы — не лучший инструмент для решения этой проблемы. Это не решает задачу: чрезмерно усердные пользователи всё ещё могут публиковать столько, сколько захотят, пока тема открыта, в то время как читатели или более случайные участники могут не вмешаться из-за закрытия темы или потому, что они не были доступны в момент её открытия.

Если бы у нас была возможность ограничить обсуждение одним постом от каждого пользователя в день, то у всех появился бы шанс высказаться, а количество постов в теме также не росло бы так быстро.

5 лайков

Поверьте, я большой поклонник этой концепции. Это логично. Вопрос лишь во времени, чтобы это сделать!

Тем временем я бы рекомендовал вмешаться в отношении этих конкретных пользователей, но я вас услышал.

11 лайков

Да, именно этим мы сейчас и занимаемся.

У нас на форуме есть что-то похожее — ветка для детей. Это самая активная ветка, и в ней в основном общаются 14- и 15-летние, lol. Они склонны спамить в этой теме. Конечно, мы работаем с самими пользователями, но это молодые люди, которые любят создавать сёк-кукол. К счастью, они ещё не додумались до смены IP-адресов, но как только додумаются, контролировать ситуацию станет сложнее.

3 лайка

У нас есть смежная проблема: мы не хотим запрещать людям создавать посты, но хотим задерживать их появление для остальных.

У нас есть сообщество из нескольких сотен человек, из которых лишь горстка онлайн практически постоянно. Часто происходит следующее: по многим новым темам эти люди (и я в их числе) сразу начинают активно отвечать друг другу, постоянно поддерживая дискуссию.

В результате к моменту, когда менее активные участники видят тему, ей уже кажется не стоит комментировать, потому что всё, что они хотели сказать, уже сказано, или вопрос кажется решённым (об этом прямо говорят).

Из-за этого у нас меньше широкого участия и вовлечённости, чем мы хотели бы. Часто тема не требует срочности, поэтому более медленная дискуссия с участием большего числа людей была бы гораздо лучше.

Дело не в том, что мы не хотим ответов от активных участников, просто мы не хотим, чтобы они сразу доминировали и затопляли тему. Поэтому нам нужен способ пометить некоторые или все темы как «с задержкой ответов». В таком режиме люди могут отвечать, но их ответы не становятся видимыми для других в течение определённого времени.

Таким образом, не будет суетливого обмена репликами, и другие люди смогут комментировать тему с чистого листа.

2 лайка

Привет,

В нашем случае проблема также заключается в том, что эти несколько человек лезут в КАЖДУЮ тему на форуме. Поэтому в последнее время мы задумались о введении дневного лимита на количество публикаций (включая ответы) для всех пользователей. Это будет высокий лимит, который затронет лишь этих нескольких активных пользователей, и они смогут вернуться на следующий день, чтобы опубликовать ещё больше. При этом из лимита будут исключены подфорумы, посвящённые быстрому общению.

2 лайка

Поверьте, я всё больше склоняюсь к тому, чтобы сделать это настройкой на уровне категории. Ограничьте количество ответов, которые вы можете оставить, — так вы сможете делать их значимыми, а не перегружать людей излишней многословностью и бесконечными ответами…

8 лайков

Это, безусловно, было бы полезно в некоторых случаях.

Но я считаю, что существует отдельная проблема, касающаяся скорости ответов, а не их количества.

Я не хочу, чтобы мои самые активные пользователи discouraged от публикации. Я не хочу, чтобы им приходилось преодолевать препятствия, чтобы вернуться позже, потому что это наказывает их за то, что они являются действительно ценными участниками.

Я просто хочу, чтобы видимость их публикаций была отложена, чтобы не в каждой теме сразу появлялись комментарии от одних и тех же нескольких человек в течение пяти минут.

Это отпугивает всех остальных от ответов и, следовательно, делает более широкое и вовлекающее обсуждение менее вероятным.

4 лайка

Огромный :+1:!
Именно это я и думал уже давно, читая эту дискуссию.
На мой взгляд, существует решение (хотя и несколько более сложное) — вынести часть обсуждения (и/или некоторых участников) в отдельную тему (возможно, закрытую, не уверен). Эта тема не должна появляться на главной странице. Это могло бы решить некоторые проблемы, поднятые здесь. Можно выделить конкретный пункт («горячую тему») или группу пользователей, заставить их прийти к выводу, а затем, возможно, опубликовать резюме в исходной теме. Существуют способы автоматизировать этот процесс, чтобы он запускался автоматически при определённых параметрах (одна из озвученных проблем — время, необходимое для реакции).

Однако решений для НЕОБЪЕКТИВНЫХ пользователей не так много. И «замедление» обсуждения, похоже, является «лучшим», а может быть, и «единственным» решением. (Если только не банить таких пользователей. Но многие из них не всегда необъективны, так что это не так просто).

3 лайка

Я очень поддерживаю многие из обсуждаемых здесь стратегий.

3 лайка

Как насчет того, чтобы запланировать это, по крайней мере пока только в режиме ручного запуска, для версии 2.6 или 2.7?

Наличие этой функции в режиме ручного запуска может помочь администраторам протестировать её и собрать обратную связь, которая поможет сформировать автоматические триггеры.

3 лайка

В чате прямых трансляций на YouTube модераторы также могут включать «медленный режим», что действительно снимает накал страстей в некоторых дискуссиях, так как заставляет дважды подумать перед отправкой сообщения.

3 лайка

Да! Я поддерживаю любые шаги, которые приближают нас к цели. Как именно это будет работать? :thinking:

Моя спонтанная идея заключается в следующем:

  • в «медленном режиме» каждый человек может опубликовать сообщение в этой теме раз в … 4 часа?

  • в нижней части темы, рядом с кнопкой ответа, будет отображаться уведомление вроде «эта тема закроется через 4 часа», указывающее на то, что «для ведения осмысленного диалога в этой теме можно публиковать сообщения только раз в 4 часа».

  • нам понадобится соответствующее сообщение об ошибке, если кто-то не дойдет до низа, не поймет, что тема находится в медленном режиме, и опубликует несколько сообщений (хотя, это немного иронично: нужно опубликовать сообщение хотя бы раз, чтобы это сработало, и, вероятно, они увидят это, когда прочитают свой собственный пост в конце темы?).

Что вы думаете, @sam @eviltrout?

6 лайков

Я согласен с ручным режимом медленной работы как с начальным экспериментом в этой области.

Нужно быть осторожным с уязвимостями при редактировании, поэтому, возможно, в режиме медленной работы окно редактирования должно быть гораздо строже.

6 лайков

Исправление уязвимостей имело бы значение только в том случае, если у вас есть последний пост в теме (поскольку редактирование последнего поста поднимает тему наверх), но вы абсолютно правы — это действительно может стать проблемой.

5 лайков