Здравствуйте,
Я являюсь администратором https://discuss.ocaml.org/ — экземпляра Discourse сообщества вокруг языка программирования OCaml. Мы несколько лет назад перешли с рассылки на Discourse и в целом очень довольны, однако получаем обратную связь от незрячих пользователей OCaml, для которых Discourse стал регрессом по сравнению с рассылками.
Незрячий участник сообщества OCaml, Себастьен Хиндер, предложил сообщить о некоторых из этих проблем и, надеюсь, совместно с разработчиками Discourse исправить интерфейс там, где это возможно. Однако Себастьен предпочёл бы не использовать веб-интерфейс Discourse для этого, именно потому, что им неудобно пользоваться. Я создал эту тему по его предложению, чтобы уточнить, какой канал связи предпочтителен. В частности, можем ли мы начать обсуждение по электронной почте?
- На странице доступности Discourse рекомендуется писать на адрес
accessibility@discourse.org. Является ли это лучшим вариантом? - В предыдущих темах discuss о доступности для экранного чтения получали отзывы @awesomerobot и @sam. Стоит ли также добавить их в копию (cc)? (Мне не удалось легко найти адрес электронной почты @awesomerobot.)
Предварительный обзор возможных тем обратной связи
На основе моих обсуждений с незрячими пользователями вот две проблемы, которые возникают:
-
Освоение веб-интерфейса нового сложного сайта утомительно, поэтому некоторые пользователи очень рады, узнав, что доступен режим рассылки, поскольку они уже знакомы и комфортно чувствуют себя с рассылками. (OCaml — техническое сообщество, где люди привыкли к электронной почте.) Однако они отмечают, что для доступа к «Discourse как рассылке» необходимо создать учётную запись и активировать режим рассылки через веб-интерфейс, и это на самом деле не так просто. Я понимаю, что они хотели бы обеспечить, чтобы этот минимальный рабочий процесс был максимально простым. (Кстати, интересно, возможно ли предоставить специальную страницу/форму регистрации, ориентированную на доступность. Но это может быть и не обязательно.)
-
Можно ли создать новую тему из режима рассылки? Я не нашёл в интернете никакой информации об этом, и это было бы важно для незрячих пользователей, если они хотят полагаться на режим рассылки.
(Я подозреваю, что ответ на пункт (2) либо очень прост, либо, наоборот, требует нетривиальной технической разработки, поэтому он может не подойти для цикла обратной связи с потенциальными пользователями. Я ожидаю, что разговор будет сосредоточен скорее на пункте (1).)
Спасибо за этот замечательный программный продукт!