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Une suggestion d’amélioration dans le cas des spammeurs de profils utilisateurs dans la file d’attente de révision : J’apprécierais une option pour supprimer le compte et bloquer l’e-mail, mais pas l’adresse IP, car ils utilisent souvent des plages d’adresses IP partagées que des utilisateurs légitimes pourraient également utiliser.
Si je ne me trompe pas, vous pouvez supprimer le compte et bloquer l’e-mail. Bien que beaucoup utilisent des services de messagerie jetables. Je recherche généralement le domaine de l’e-mail du compte spam. S’il s’agit d’un service de messagerie jetable, j’ajoute le domaine à la liste de blocage/liste noire dans les paramètres.
C’est exact, mais d’après ce que je peux dire, cette option de gestion bloque également l’adresse IP, ce que je préférerais éviter.
Les spammeurs utilisent souvent des adresses e-mail gratuites, mais il s’agit généralement de grands fournisseurs comme Gmail et Microsoft qui rendent assez difficile la création en masse de nouvelles adresses. Le blocage de l’adresse e-mail est donc un moyen quelque peu efficace d’empêcher le même spammeur de revenir tout en évitant complètement les faux positifs, alors que le blocage de l’IP est presque inutile pour empêcher les spammeurs récidivistes tout en risquant de bloquer d’autres utilisateurs légitimes partageant la même IP.
Cela fait un moment que je n’ai pas eu à supprimer de compte. Bien qu’une suspension permanente permettrait d’empêcher le même spammeur d’utiliser ce compte de messagerie pour en créer un nouveau. Les utilisateurs suspendus peuvent être configurés pour ne pas être visibles par les non-administrateurs. Vous pouvez également modifier leur profil pour le masquer du public.
La plupart des e-mails indésirables que je vois utilisent gmail, je suis d’accord qu’il serait idéal d’avoir une option pour bloquer uniquement les e-mails et non les adresses IP.
Certains services de proxy/e-mail jetables ont également été créés spécifiquement dans le but d’arrêter les spammeurs, afin que les gens n’aient pas besoin de donner leur adresse e-mail personnelle principale, mais seulement une adresse proxy qui peut être détruite si les spammeurs commencent à l’attaquer.
Protonmail a une fonctionnalité de ce type appelée “simplelogin”, qui permet aux gens de créer de nouvelles adresses et sous-domaines temporaires :
Selon le type d’adresse IP, cela peut ne pas avoir de sens du tout, par exemple s’il s’agit d’un Wi-Fi public comme celui d’une bibliothèque. La fonction de recherche d’adresse IP avec le tableau de bord d’administration est utile pour montrer le type d’adresse IP utilisé, y compris le fournisseur d’accès à Internet.
Je ne suis pas sûr s’il existe un moyen d’identifier si quelqu’un utilise un VPN avec cela ? Il y a l’alerte de connexion suspecte si la connexion change de pays, mais sinon existe-t-il des moyens de vérifier si l’adresse IP est une adresse proxy ou la source d’origine ?
Oui, exactement. Ainsi que les plages d’adresses IP que les fournisseurs d’accès Internet domestiques bon marché attribuent aux clients de manière aléatoire et non statique.
D’accord, mais s’il y a une adresse IP statique qui cause des problèmes, il est logique de la bannir à certains moments.
Il n’est pas facile de déterminer s’il s’agit d’une adresse IP statique ou non à partir de la file d’attente de révision. Je suis d’accord que l’option devrait être maintenue, mais une option supplémentaire pour bloquer uniquement l’adresse e-mail est nécessaire.
Bon à savoir, eh bien, la façon de procéder serait probablement de contacter le fournisseur d’accès à Internet si possible pour déterminer la source. Pour moi, c’est mon ami George qui dirige une entreprise locale de téléphonie/Internet. Ici, il y a des adresses IP statiques pour les routeurs fibre individuels.
Il semble que si quelqu’un tente de se connecter à un compte depuis une IP qui a été bannie, une erreur s’affiche indiquant : « Vous ne pouvez pas vous connecter depuis cette adresse IP. »
Je ne sais pas s’il existe un moyen de lever un tel bannissement sur demande.
La seule méthode pour lever une interdiction consisterait à accéder à
Yourwebsite/logs/screened_ip_addresses
Il semble que vous ayez accidentellement bloqué une adresse IP associée à un VPN ou à des données mobiles, par opposition à une adresse IP fixe.
Ou si une adresse IP fixe était bloquée, personne ne pourrait l’utiliser pour se connecter sans acheminer le trafic par un autre réseau.
Je suis d’accord, c’est aussi pire pour les connexions mobiles. Car beaucoup de personnes peuvent avoir la même adresse IP simultanément (des centaines à des milliers).
Ce serait formidable si l’option (supprimer + bloquer l’e-mail sans bloquer l’IP) était également incluse dans l’option de suppression d’utilisateur sur la page d’administration du profil.
Il serait également bon d’avoir une option rapide pour suspendre définitivement ces comptes au lieu de les supprimer, également sans bloquer l’adresse IP pour les raisons mentionnées dans le premier message.