Gedanken zu den Designentscheidungen von Kommunikationssoftware

Gemeinschaft
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Vor einiger Zeit bin ich auf einen Comic gestoßen, der einige Überlegungen zu Chat-Anwendungen anstellte, und ich habe Schwierigkeiten, ihn wiederzufinden. Ich bin sicher, dass sich jeder, der ihn gesehen hat, daran erinnert. Geben Sie mir bitte Bescheid, wenn Ihnen etwas davon bekannt vorkommt.

Einige Details, an die ich mich erinnere:

  • Er war ziemlich lang und umfasste mehrere Seiten.
  • Er war sowohl ästhetisch als auch in Bezug auf die behandelten Konzepte und deren Darstellung sehr ausgearbeitet.
  • Ein Thema, das er behandelte, war der Verlauf von Gesprächen im Laufe der Zeit und dessen Auswirkungen auf das Layout der Benutzeroberfläche sowie auf die Art und Weise, wie das Gespräch dargestellt wird (z. B. das Antworten auf eine bestimmte Nachricht).
  • Ein Großteil der Nachrichtenblasen war blau-rosa (vielleicht mit Farbverläufen).
  • Ich glaube, er wurde von einer Einzelperson erstellt, die noch keine Plattform basierend auf ihren Ideen aufgebaut hatte (die Kommentatoren drängten sie, etwas zu entwickeln, und zeigten große Vorfreude).

Falls Ihnen andere Ressourcen zum Thema Chat- und Diskussionssoftware einfallen, würde ich diese ebenfalls gerne ansehen.
Vielen Dank.

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Ich bin mir nicht ganz sicher, was du erreichen möchtest, aber wir haben diesen Artikel: Effectively using Discourse together with group chat

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Ja, könntest du bitte deine Ziele näher erläutern? Ich bin mir nicht sicher, ob dieses Thema hier auf Meta gehört, ansonsten…

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@HAWK Das ist großartig, danke.

@codinghorror Die Web-Beiträge, die ich beschreiben möchte (die ich vor etwa einem Jahr gelesen habe, aber nicht wiederfinden konnte), untersuchen einige Überlegungen zu Kommunikationssoftware, gehen auf die Implikationen verschiedener Designentscheidungen ein usw. Sie waren sehr gut gemacht und stachen aus dem gesamten Material hervor, das ich bisher gesehen habe. Daher war ich zuversichtlich, dass andere sie ebenfalls gefunden haben und sich daran erinnern würden, falls ja. Ich hoffte, dass jemand, der die von mir beschriebene Quelle erkennt, mich damit verbinden könnte.

Ich dachte, die Community rund um Discourse wäre ein relevanter Ort, um dies anzusprechen, da sie sich mit dem Thema Design von Kommunikationssoftware befasst und aus Menschen besteht, die Discourse betreiben und daran arbeiten (ein Kommunikationswerkzeug, bei dem viel Verständnis und Absicht in sein Design geflossen sind). Ich habe es in „Uncategorized“ eingeordnet, weil ich dachte, es passe nicht in die anderen Kategorien.

Gleichzeitig reflektiere ich über die Designentscheidungen von Kommunikationssoftware und würde mich über jegliche Ressourcen freuen – wie den Beitrag, den @HAWK geteilt hat, Bücher, Artikel, Videos usw. –, die anderen bei der Auseinandersetzung mit dem Thema hilfreich und bedeutsam waren.

Ich dachte auch, dass die Ressource, die ich zu beschreiben versuche, möglicherweise extrem bekannt sein könnte – so wie, wenn jemand sagt: „Ich suche nach diesen Strichmännchen, die ich gesehen habe und die Programmierwitze machten.“ – und trotz der lockeren Beschreibung schnell mit xkcd in Verbindung gebracht werden würde.

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Nun, jetzt bin ich neugierig auf diesen Comic, er klingt wirklich interessant! Aber ich erinnere mich nicht daran, dass so etwas in letzter Zeit in den sozialen Medien populär war. Es kommt mir nichts bekannt vor. Vielleicht kannst du genauer nachforschen? Hast du noch weitere Informationen dazu?

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:laughing: Hmm, ich glaube, ich bin darauf gestoßen, nachdem ich auf Nicky Cases Arbeiten gestoßen bin, wie zum Beispiel das Spiel, das Vertrauen untersucht. Ein Vortrag von Nicky hat mein Interesse am systemischen Denken geweckt, und ich glaube, das eine führte zum anderen, was mich schließlich zu dem betreffenden Comic brachte (oder umgekehrt). Das müsste eher vor einem Jahr als vor kürzerer Zeit gewesen sein.

Der Stil erinnerte ein bisschen daran, Kommunikations-UIs auf konzeptioneller und gestalterischer Ebene zu erkunden, ähnlich wie in Scott McClouds „Comics verstehen". Ich kann mich jedoch nicht mehr erinnern, ob es eine Figur gab, die den gesamten Comic durchlief.

Es wurden jedoch einige Beispiele dafür gezeigt, wie verschiedene Anwendungsfälle in Kommunikationssystemen behandelt wurden, und es wurden Fragen aufgeworfen, wie es wäre, wenn sie anders umgesetzt worden wären, sowie einige Überlegungen, die sich daraus ergeben könnten.

Ich habe den Eindruck behalten, dass der Autor sich vielleicht noch am Anfang seiner Karriere oder am Ende seines Studiums befand und sich mit verwandter Forschung beschäftigte.

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Erinnert sich Nicky daran, wenn du ihn über Twitter fragst?

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Ist es zufällig diese Geschichte “Chatting With Glue” von Max Krieger?

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@bts Haha, ja, das ist es! Vielen Dank!

@codinghorror Das ist genau das, was ich gesucht habe, danke für die Unterstützung! Ich hoffe, es gefällt dir. Wenn ich es mir nochmal ansehe, enthält es wirklich einige hervorragende Reflexionen!

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Wow, tolle Arbeit, @bts! Ich habe das noch nie gesehen oder gehört… überhaupt nicht.

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