Mi chiedevo se sia possibile rifiutare (o mostrare una schermata di conferma) per i topic creati in determinate categorie se l’utente sceglie di scrivere solo una o due frasi, invece di compilare il modello predefinito incluso per aiutarli. Questo per risparmiare tempo agli altri utenti che rispondono costantemente: “Compila il modello per la segnalazione dei problemi in modo che possiamo aiutarti meglio.”
Grazie per qualsiasi suggerimento!
Penso che in casi come questo gli utenti dovrebbero segnalarlo, così la moderazione interviene se non seguire un determinato modello è contro le regole; questo sembra troppo specifico per essere gestito dal software.
È presente un’impostazione del sito per la lunghezza minima del primo messaggio.
Può essere definito per categoria?
No, è un’impostazione globale del sito… se vuoi modificarla per categoria, ti serve un plugin personalizzato.
Aggiornamento, abbiamo adottato canned-replies per gestire questo.
Mi stavo anche chiedendo se adottare un custom wizard per guidare gli utenti nella compilazione del modulo corretto.