لدى Discourse مجموعة واسعة جدًا من حالات الاستخدام لدرجة أنني لا أعتقد أن أيًا منها عام بما يكفي ليعمل.
هل هذه مشكلة كبيرة رغم ذلك؟
لا يزال من الطبيعي في أنظمة التشغيل الحديثة الإشارة إلى الحسابات على أنها مستخدمون، وعند تصفح صندوق بريدي، تستخدم العديد من الخدمات الكبيرة عبر الإنترنت هذا المصطلح بالتبادل مع الحسابات.
أتفق، وأعتقد أن هذا الموضوع قد طُرح داخليًا عدة مرات مؤخرًا. ليس لدينا مبادرة لاستبدال جميع تكرارات كلمة “مستخدم” بأثر رجعي في الوقت الحالي، ولكننا سنستخدم بشكل متكرر بدائل مثل “عضو” أو “شخص” عند إضافة نصوص جديدة أو إجراء تحديثات على نصوص موجودة.
أتفق مع ما ورد هنا. يستخدم Discourse بعض المصطلحات التي تجعلنا نبدو معقدين وتقنيين، بعيدين عن متناول الأشخاص غير التقنيين، وكلمة “مستخدم” هي إحداها. نستخدم أيضًا بعض الكلمات الشائعة بطرق غير شائعة، أو بطرق خاصة بـ Discourse. على سبيل المثال، “الموظفين” و “المجموعات”، والتسميات التي نضعها على مستويات الثقة.
حتى استخدام كلمة “برنامج” يمثل مشكلة بعض الشيء. نعم، Discourse هو برنامج مفتوح المصدر، لكننا لا نحتاج إلى التأكيد على هذه الحقيقة في كل مكان.
لن نرغب في التسرع في تغيير هذه المصطلحات من الإعدادات الافتراضية للأسباب الموضحة أعلاه، ولكن من الجيد إنشاء قائمة بها والبدء في التفكير في إدخال كلمات جديدة تكون أكثر سهولة للأشخاص غير التقنيين.
هذا انحراف عن الموضوع أعلاه، وليس بنفس أهمية ذلك بالنسبة لي، ولكن بما أنني أتطرق إلى هذه النقطة، اعتقدت أنه يجب علي تسجيل هذه النقطة أيضًا.
يستخدم Discourse مصطلح “المستخدمون” بشكل بارز للإشارة إلى قائمة حسابات المستخدمين. إذا كنت مطورًا لـ Discourse، فربما لم تفكر في ذلك أبدًا - فجميع مستخدمي منتديات Discourse هم مستخدموك، بطبيعة الحال.
ولكن، يتم نشر العديد من منتديات Discourse للتعامل مع المحادثات الخاصة بالمنتجات أو المشاريع، وهذه المنتجات والمشاريع لها مستخدموها الخاصون. قد يكون لدى هذه المواقع مجموعات مختلفة مثل “المستخدمين” و “المطورين”. أو “المستخدمين” و “المختبرين”. أو “المستخدمين” و “المشترين المحتملين”.
بينما نقوم بدمج موقع دعم المستخدمين Ask Fedora مع Fedora Discussion الذي كان مخصصًا في السابق للمساهمين في المشروع بشكل أساسي، برز هذا الارتباك المحتمل - سيكون لدينا حرفيًا قسم من الموقع مخصص “للمستخدمين”، وهو ليس الشيء المسمى بوضوح “المستخدمون” في القائمة.
لقد أعدت تسمية هذا إلى “الأشخاص” في موقعي، وأعتقد أن هذا قد يكون افتراضيًا عامًا أفضل.
(على عكس “المجتمع”، ليس لدي ارتباط عاطفي بهذا - أعتقد أنه سيكون منطقيًا، وآمل أن توافقني الرأي، ولكن لا أمانع إذا لم تتفق أو لم تهتم.)