"ответ по электронной почте" для бывшего Yahoo-группы — всё в одну тему

Я настраиваю свой первый экземпляр Discourse, в том числе для замены Yahoo Group. У меня уже работает отправка ответов по электронной почте, а также адрес для создания новых тем.

Я заметил, что при ответе по электронной почте строка темы сообщения игнорируется.

Поведение Yahoo Group отличается: изменение темы приводит к созданию новой «темы» (в некотором роде). Я ожидаю, что пользователи, переехавшие из Yahoo, по умолчанию будут отвечать, изменять тему письма, но затем засорять старую тему в Discourse нерелевантными сообщениями. (Конечно, я могу «перемещать сообщения», но не хочу полагаться на это.)

  1. Можно ли добавить сообщение в подвал «для каждой категории», например: «Чтобы создать новую тему, пожалуйста, нажмите здесь или отправьте письмо на адрес category17@mydiscoursehost.com»?

  2. И, разумеется, некоторые проигнорируют пункт 1, увы. Поэтому буду признателен за идеи по UX/дизайну о том, как с этим справиться.

1 лайк