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요약 | 그룹에 콘텐츠 보고를 위한 버튼 |
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저장소 | discourse-contact-staff-button (github.com) |
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설치 가이드 | 테마 또는 테마 컴포넌트 설치 방법 |
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디스커스 테마를 처음 사용하시나요? | 디스커스 테마 사용 입문 가이드 |
때때로 대형 포럼에서는 TL4(팀 리드 4급)는 많지만 모더레이터는 적은 경우가 있습니다.
“신고(Flag)” 기능은 항상 모더레이터에 의존하는데, TL4나 다른 그룹에게도 게시글에 대해 알림을 받을 수 있는 다른 방법이 있을까요? 이제 그들은 업무의 일부도 처리할 수 있습니다.
다음과 같이 게시글 아래에 추가 버튼이 표시됩니다.
클릭하면 사설 템플릿이 팝업으로 나타납니다. [1]
이것은 테마 설정입니다. [2]
번역 문제일 수도 있지만, 영어 버전의 Discourse에서는 관리자가 staff(스태프) 그룹의 일부입니다. 그래서 Contact Staff Button(스태프에게 문의하기 버튼)이라는 이름은 이 컴포넌트에 대해 다소 오해의 소지가 있어 보입니다. 제 이해로는, 이 기능이 staff에게 직접 연락할 필요가 없도록 만들어졌고, 대신 보고서를 보낼 대체 그룹을 선택할 수 있게 하기 위한 것 같거든요. Report content to group(그룹에 콘텐츠 신고하기) 같은 제목은 어떨까요?
실수했습니다. 조언해 주셔서 정말 감사합니다! ! 
린카님, 안녕하세요.
카테고리 설정을 확인해 보시는 것을 제안드립니다. 팀이 꽤 오래전에 ‘카테고리 модератор’ 옵션을 추가했습니다. 이 옵션을 사용하면 특정 그룹을 활성화하여 해당 카테고리를 관리하도록 할 수 있습니다.
팀의 개선 사항에 대한 토픽은 다음과 같습니다.
다만, 테마 컴포넌트를 수정하여 다른 멋진 용도로 사용할 수도 있습니다. 예를 들어, 제품 지원을 위한 맞춤형 메시지를 보내도록 카테고리에 지원 링크를 추가하는 것 등이 있습니다.
이것은 지원 스태프가 사용자로부터 필요로 하는 세부 정보를 채우는 데 사용할 수 있습니다.
저는 테스트 사이트에서 더 자세히 살펴보겠습니다. 하지만 특정 카테고리에 버튼 사용을 제한하는 옵션을 추가한다면 꽤 멋진 기능이 될 수 있을 것 같습니다.
또 하나의 멋진 아이디어는, 카테고리 관리자에게 해당 카테고리에 대한 개인 메시지를 보낼 수 있도록 하는 것입니다.
추가 버튼을 만드는 대신, 플래그 메뉴 목록에 옵션으로 추가할 수 있을지 궁금합니다.
흥미로운 기능에 대해 생각해 보았습니다.
특정 카테고리(또는 여러 카테고리)로 제한할 수 있는 옵션을 추가하는 것입니다. 사용자가 가이드를 유지보수하는 팀에게 수정 사항을 제출할 수 있는 지식 기반을 갖춘 포럼에서 유용할 수 있습니다.
이것은 Discourse 권장 편집을 떠올리게 합니다.
네, 그 방법도 충분히 잘 작동할 것 같습니다. 다만 플러그인이 더 완성도 있게 나올 때까지 기다리고 있는 상태입니다.
그룹으로 보고(Report to Group) 기능이 TC(트랙백)인 덕분에 더 많은 사이트에서 설치가 용이해졌습니다. 물론 제 셀프호스팅 사이트에서는 플러그인 설치 자체가 그렇게 어렵지는 않지만요.
그래서 특정 카테고리(또는 여러 카테고리)로 제한할 수 있는 옵션을 제안한 것입니다.
