Привет, Linca,
Я бы посоветовал проверить настройки категорий. Команда довольно давно добавила опцию «Модераторы категорий». С её помощью вы можете назначить группу пользователей для модерации конкретной категории.
Вот тема от команды об улучшениях:
Однако ваш компонент темы можно модифицировать для других интересных целей. Например, добавить ссылку «Поддержка» к категории, чтобы отправлять персонализированное сообщение для поддержки продукта.
Это можно использовать для сбора деталей, которые могут понадобиться сотрудникам поддержки от пользователя.
Я подробнее изучу это на своём тестовом сайте. Но если вы добавите опцию ограничения кнопки только для конкретной категории, это может быть очень круто.